Auteur Sujet: Pertes de paquet (débit faible) suite "maintenance" du 06/07/2017  (Lu 3042 fois)

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Boris de Bouygues Telecom

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Pertes de paquet (débit faible) suite "maintenance" du 06/07/2017
« Réponse #12 le: 10 juillet 2017 à 14:32:03 »
Bonjour,

Nos équipes investiguent sur l'incident.

Merci pour vos remontées.

Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.

psm

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Pertes de paquet (débit faible) suite "maintenance" du 06/07/2017
« Réponse #13 le: 10 juillet 2017 à 14:40:38 »
Merci :-)

Aize147

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Pertes de paquet (débit faible) suite "maintenance" du 06/07/2017
« Réponse #14 le: 10 juillet 2017 à 16:20:07 »
Ouais, vous, vous avez des pertes de paquets alors que pendant ce temps là je fais le tour de la France (et pas en vélo).  :'(

Nico

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Pertes de paquet (débit faible) suite "maintenance" du 06/07/2017
« Réponse #15 le: 10 juillet 2017 à 16:59:20 »
Oh bah t'en fais pas, ta situation est bien plus enviable que la leur !

Boris de Bouygues Telecom

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Pertes de paquet (débit faible) suite "maintenance" du 06/07/2017
« Réponse #16 le: 10 juillet 2017 à 18:17:47 »
Les équipes ont identifiées un bug qui a été corrigé à 17h40.

Si il n'y a pas de double incident, tout devrait bien se passer ce soir.

Je confirme, idem chez moi depuis à peu près les mêmes heures.
A mon avis, leur maintenance n'a pas dû se passer comme prévu, et du coup leur réseau fonctionne depuis en dégradé, et sature aux heures de pointes.

En tout cas, l'incident semblait assez généralisé, vu ce qu'on a pu lire sur twitter: Le traffic Bytel<>OVH semblait largement bas, sur leur weathermap:
https://twitter.com/marcoplaut/status/884163625308626944

L'incident impacte une petite partie des clients FTTH raccordés sur le BSR de Nanterre, c'est donc limité.

Le tweet de Marc-Antoine PLAUT‏ dit "Oui la weathermap ovh est parlante: soit c'est vraiment surdimensionné par rapport aux autres FAI soit y'a problème!"

Je vous conforme que nous avons de la capacité disponible avec OVH. Le trafic hier soir était supérieur aux autres jours de la semaine (le pic de trafic hebdomadaire est le dimanche soir ou le lundi soir)

Voici le graphique du lien OVH en question :

Nico

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Pertes de paquet (débit faible) suite "maintenance" du 06/07/2017
« Réponse #17 le: 10 juillet 2017 à 18:52:52 »
Le tweet de Marc-Antoine PLAUT‏ dit "Oui la weathermap ovh est parlante: soit c'est vraiment surdimensionné par rapport aux autres FAI soit y'a problème!"
La réponse avait été donnée sinon dans le fil : https://twitter.com/Alo_is/status/884304305771171841

La map de Paris est pas à jour. C'est celle Europe la bonne. Y'a un 100G entre OVH et Bouygues.

acontios

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« Réponse #18 le: 10 juillet 2017 à 19:09:24 »
Pour notre culture, quel etait le bug ?
Et toujours pour notre culture, BSR et CBR ca veut dire quoi pour vous ? :-)

Nico

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« Réponse #19 le: 10 juillet 2017 à 19:18:15 »
Chez Bouygues Telecom comme chez de nombreux grands opérateurs, nous sommes avec une architecture P / PE.

rpt => Routeur PE de collecte du peering / transit (exemple dans un traceroute : rpt02-th2)
bsr => Routeur PE de collecte des flux de nos clients (exemple dans un traceroute : bsr02-th2)
cbr => Routeur P avec pour unique fonction de routeur les flux entre les différents PE (exemple dans un traceroute : cbr01-ntr)

yrousse

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« Réponse #20 le: 10 juillet 2017 à 19:21:52 »
Les équipes ont identifiées un bug qui a été corrigé à 17h40.

Si il n'y a pas de double incident, tout devrait bien se passer ce soir.
Boris, c'est mieux si j'appelle pour fermer explicitement le ticket fait auprès du SC ou je laisse le rapprochement se faire au niveau du SI du Customer Care?

En tous cas, pour le moment (19h20), ça semble bien se passer de mon coté. Merci!

benoit75015

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Pertes de paquet (débit faible) suite "maintenance" du 06/07/2017
« Réponse #21 le: 10 juillet 2017 à 19:26:51 »
BSR = Bootstrap Router (selon Google)
CBR = Converged Broadband Router
RPT = Routeur Peering Transit (une supposition, je n'ai rien trouvé sur Google)

Bouygues Telecom a une architecture classique P / PE :
- Les BSR et les RPT sont des routeur PE (Provider Edge Router = routeur de bordure du réseau, connecté aux clients pour les BSR ou aux peering pour les RPT)
- Les CBR sont des routeur P (Provider Router = routeur de cœur de réseau qui fait principalement du transit.)

Ce schéma de davidb dans le sujet P router Bypass pourrait convenir : CBR en rouge, BSR en bleu et RPT en vert

Romain

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Pertes de paquet (débit faible) suite "maintenance" du 06/07/2017
« Réponse #22 le: 23 juillet 2017 à 13:18:53 »
Bonjour !

Malgré plusieurs redémarrages, j'ai toujours des problèmes de débit :



J'ai des débits en dents de scie en BitTorrent (voir pièce-jointe).

Suis-je le seul ? Que puis-je faire ?

yrousse

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Pertes de paquet (débit faible) suite "maintenance" du 06/07/2017
« Réponse #23 le: 23 juillet 2017 à 13:43:23 »
Bonjour Romain,

L'incident qui a suscité l'ouverture de ce sujet n'est très probablement responsable de ton souci de performance.
Autant que je puisse le constater de mon coté, la perte importante de paquets constatée début juillet est de l'histoire ancienne.
Et ton benchmark en soi ne dit pas grand chose. Je t'invite à réaliser d'autres tests vers d'autres destinations et de privilègier des outils un peu plus fins (mtr, iperf…). Et sans doute, d'ouvrir un nouveau sujet dédié à ton souci.  ;)

 

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