Auteur Sujet: Perte de paquets à Toulouse (surtout le soir)  (Lu 2387 fois)

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Modulus

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Perte de paquets à Toulouse (surtout le soir)
« le: 10 octobre 2017 à 22:19:49 »
Bonjour, je suis abonné depuis deux semaines à la bbox en FTTH et j'en suis très satisfait, cependant le soir j'ai des problèmes de pertes de paquets, jusqu'à 20%, et seulement en paquets entrants. J'arrive à le voir car j'utilise beaucoup Teamspeak et à chaque fois que j'entends quelqu'un lagger sur le client, je regarde mes statistiques et j'ai des pertes de paquets entre 1% et jusqu'à 20%. Je suis en relation avec Bouygues via twitter/telephone depuis plusieurs jours mais ils me disent que rien est à signaler du côté de ma ligne et qu'elle est en parfait état. J'ai envoyé un PM à vivien pour avoir un graph smokeping mais pas de réponse.

Si je pouvais avoir de l'aide de la part de Bouygues ici cela serait bienvenu.

majid81200

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Perte de paquets à Toulouse (surtout le soir)
« Réponse #1 le: 10 octobre 2017 à 22:53:05 »
salut,
Cela vas te paraître "con" mais a tu vérifie sur plusieurs serveurs différent (Hebergeur), je sais que sur les teamspeak sous un serveur OVH "Game" l'antiddos donne quelque perte de paquet. 

Modulus

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Perte de paquets à Toulouse (surtout le soir)
« Réponse #2 le: 10 octobre 2017 à 23:12:00 »
Oui, et j'ai également testé sur Discord et j'ai du packet loss là aussi.

vivien

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Perte de paquets à Toulouse (surtout le soir)
« Réponse #3 le: 16 octobre 2017 à 16:28:10 »
Ton graphe SmokePing est a coté des autres graphes de Toulouse.

Mon analyse : latence très stable et strictement aucune perte de paquet.

Tu te connectes en WiFi ou via un câble Ethernet ?

Modulus

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Perte de paquets à Toulouse (surtout le soir)
« Réponse #4 le: 16 octobre 2017 à 17:57:50 »
J'ai effectivement regardé mon graphe smokeping qui semble parfait avec littéralement 0% de pertes de paquets en 2 jours, du coup j'imagine que ça vient des serveurs Teamspeak/Discord. Je suis connecté en Ethernet sur mon PC, j'ai mon iPhone et ma télé connectés en WiFi mais je doute que ça ait un impact? J'ai demandé à l'admin du TS comment il hébergeait et il m'a dit qu'il utilisait OVH, donc peut être que ça vient de là comme le disait majid81200? Ca paraîtrait logique étant donné que je joue à Rocket League et CS:GO et je n'ai jamais ressenti la moindre perte de paquets en jeu, surtout que dans Rocket League c'est fortement notable quand ça arrive.

vivien

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Perte de paquets à Toulouse (surtout le soir)
« Réponse #5 le: 16 octobre 2017 à 19:04:12 »
Lance un ping vers ping continu vers proof.ovh.net + le serveur en question, pour voir si il y a des pertes de paquets.

Si il y a des pertes vers proof, un ping continu vers lafibre.info, le serveur qui te crée ton graphe et qui ping ta box sera intéressant.

Bref, on va trouver, mais il faut des élèments techniques.

Modulus

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Perte de paquets à Toulouse (surtout le soir)
« Réponse #6 le: 17 octobre 2017 à 23:33:29 »
J'ai fait un ping -t ce soir vers les deux serveurs entre 20h et 23h30 environ je crois, ça a donné ça :

Statistiques Ping pour 37.187.109.26:
    Paquets : envoyés = 12137, reçus = 12137, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 15ms, Maximum = 33ms, Moyenne = 17ms

Statistiques Ping pour 188.165.12.106:
    Paquets : envoyés = 12117, reçus = 12116, perdus = 1 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 15ms, Maximum = 39ms, Moyenne = 16ms



vivien

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Perte de paquets à Toulouse (surtout le soir)
« Réponse #7 le: 18 octobre 2017 à 08:17:02 »
C'est donc parfait.

Modulus

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Perte de paquets à Toulouse (surtout le soir)
« Réponse #8 le: 19 octobre 2017 à 05:10:28 »
J'ai refait un test ça donne ça :

Statistiques Ping pour 37.187.109.26:
    Paquets : envoyés = 49734, reçus = 49727, perdus = 7 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 15ms, Maximum = 34ms, Moyenne = 17ms

Statistiques Ping pour 188.165.12.106:
    Paquets : envoyés = 49704, reçus = 49693, perdus = 11 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 15ms, Maximum = 49ms, Moyenne = 16ms


Donc oui à priori parfait mais pourtant j'ai quand même des pertes encore sur Teamspeak aujourd'hui jusqu'à 10%, et je suis le seul à les avoir.

vivien

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Perte de paquets à Toulouse (surtout le soir)
« Réponse #9 le: 19 octobre 2017 à 11:06:09 »
Une des deux IP pingé correspond a TeamSpeak ?

Le trafic TeamSpeak, c'est de l'UDP ou du TCP ? (désole, je ne connais pas bien)

robin4002

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vivien

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Perte de paquets à Toulouse (surtout le soir)
« Réponse #11 le: 19 octobre 2017 à 13:55:58 »
Et tu as testé de pinger l'IP en question ? (je ne suis pas sur de bien identifier ce que tu as pingué)

Si des paquets UDP sont dropés, des paquets ICMP devraient être dropés.

 

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