Auteur Sujet: Perte de connexion FTTH  (Lu 9907 fois)

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tom pouce

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Perte de connexion FTTH
« Réponse #24 le: 18 avril 2015 à 11:40:12 »
Résolu ! :)
La fibre était cassée dans le boîtier de palier, le technicien l'avait mal lovée.
Vu les symptômes (perte de signal, retour, reperte) je pense que ça a eu lieu suite à une intervention d'un autre technicien qui a bougé la fibre "précaire" avant de la casser...

Bref, retour d'Internet avec 700 Mbps sur mon W7 sans aucune optimisation. Je vais essayer de voir ce que j'arrive à faire :)

tom pouce

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Perte de connexion FTTH
« Réponse #25 le: 24 juin 2015 à 01:42:26 »
Bonne surprise : la période sans connexion a finalement été déduite de la facture de juin.

J'ai été mauvaise langue : ByTel a tenu sa promesse sur cet incident qui a été bien géré par ailleurs ! :) j'ai beau cracher sur la partie TV Miami, la QoS du reste de l'accès ByTel FTTH ne mérite que des louanges.