Salut à tous,

J'ai le code F3421-2111 lors de visionnage de tout flux TV en direct (qui n'est référencé nulle part avec le suffixe 2111). Ca se produit systématiquement au bout de 5 min. Seule manière d'y échapper : zapper et revenir sur la chaîne avant les 5 min. Il n'y a aucun souci de connexion et le flux TV fonctionne sur les chaînes en direct en passant par l'appli de Canal.

La hotline est comme d'habitude à la rue. J'ai eu trois interlocuteurs qui me font passer toujours les mêmes tests de premier niveau (déjà fait de mon côté). Impossible d'escalader l'erreur à un expert.

@stlan : Auriez-vous la possibilité d'intervenir ?

Merci.