La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => 
Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: Lucius Snow le 02 février 2026 à 16:26:07
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Salut à tous,
J'ai le code F3421-2111 lors de visionnage de tout flux TV en direct (qui n'est référencé nulle part avec le suffixe 2111). Ca se produit systématiquement au bout de 5 min. Seule manière d'y échapper : zapper et revenir sur la chaîne avant les 5 min. Il n'y a aucun souci de connexion et le flux TV fonctionne sur les chaînes en direct en passant par l'appli de Canal.
La hotline est comme d'habitude à la rue. J'ai eu trois interlocuteurs qui me font passer toujours les mêmes tests de premier niveau (déjà fait de mon côté). Impossible d'escalader l'erreur à un expert.
@stlan : Auriez-vous la possibilité d'intervenir ?
Merci.