Auteur Sujet: [résolu] Panne partielle IPv4 ? (Lu 831 fois)

mirtouf · « **le:** 01 avril 2024 à 16:36:06 »

Salut,

je me demandais si j'étais le seul à constater ce comportement avec ma connexion ByTel observé depuis ce jour vers 13h (testé avec OpenWRT et la bbox branchée sur l'ONT):
IPv6 pleinement fonctionnel
IPv4 partiellement fonctionnel

En effet, après quelques tests je constate :
Unicast KO
ICMP KO
Multicast OK
IGMP OK
Donc, j'ai la TV qui fonctionne (zapping OK mais pas les replays) et je ne sais pas pourquoi quelle est l'origine de ce comportement où le serveur DHCP répond comme il faut mais le trafic unicast ne passe pas.

Avec un MTR:

Code: [Sélectionner]

Start: 2024-04-01T17:06:41+0200
HOST: griffon                                     Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- vss-4-6k.fr.eu                               0.0%   100    0.5   0.5   0.3   1.2   0.1
  2.|-- 10.17.52.10                                  0.0%   100    0.6   0.7   0.4  12.6   1.2
  3.|-- 10.73.17.110                                 0.0%   100    0.4   0.3   0.2   0.4   0.0
  4.|-- 10.95.64.158                                 0.0%   100    0.6   4.7   0.5  72.8  13.9
  5.|-- par-gsw-sbb1-nc5.fr.eu                       0.0%   100    4.2   4.2   3.9   4.6   0.1
  6.|-- 10.200.2.73                                  0.0%   100    4.3   6.1   4.1  57.5   7.3
  7.|-- la11.rpt01-th2.net.bbox.fr                   0.0%   100    4.1   4.3   4.0  26.3   2.2
  8.|-- 62.34.2.91                                   0.0%   100    5.7   5.6   5.2   6.0   0.2
  9.|-- 62.34.2.250                                  0.0%   100    5.9   5.6   5.2   6.0   0.2
 10.|-- 0.la11.bsr02-ix2.net.bbox.fr                22.0%   100    5.1   5.1   5.0   5.5   0.1
 11.|-- 62.34.2.154                                  0.0%   100    5.2   5.1   5.0   5.4   0.1
 12.|-- i15-lef01-t2-62-34-3-164.ft.lns.abo.bbox.fr  0.0%   100    5.2   5.2   5.1   5.5   0.1
 13.|-- ???                                         100.0   100    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0

Plus rien ne passe après 62.34.3.164 mais cela finit bien en IPv6:

Code: [Sélectionner]

HOST: griffon                     Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- vss-4-6k.fr.eu               0.0%   100    0.9   0.8   0.6   1.1   0.1
  2.|-- 2001:41d0:0:50::1:350a       0.0%   100    1.1   1.0   0.7   3.4   0.3
  3.|-- 2001:41d0:0:50::5:116c       0.0%   100    0.4   0.3   0.2   0.5   0.1
  4.|-- be200.rbx-g4-nc5.fr.eu      64.0%   100    0.9   3.3   0.6  52.9   9.8
  5.|-- par-gsw-sbb1-nc5.fr.eu      31.0%   100    4.2   4.2   4.0   4.5   0.1
  6.|-- be303.par-th2-pb2-nc5.fr.eu 12.0%   100    4.4   6.3   4.3  35.2   6.4
  7.|-- 2001:860:2::1                0.0%   100    4.0   4.1   4.0   8.8   0.5
  8.|-- 2001:860:bbee:148::1         0.0%   100    5.2   5.2   5.1   5.9   0.1
  9.|-- 2001:861:1234:f593::1        0.0%   100    8.7   8.4   7.8   9.0   0.2
 10.|-- 2001:861:1234:f592::b0ff     0.0%   100    8.4   8.5   8.0   9.1   0.2

Est-ce que je peux regarder quelque chose en plus de mon côté avant d'appeler le service client ?

Antoinel · « **Réponse #1 le:** 01 avril 2024 à 18:42:12 »

Bonsoir,

Peut être lié avec le problème depuis ce weekend https://lafibre.info/remplacer-bbox/config-openwrt-derriere-ont-bouygues/msg1065897/#msg1065897

mirtouf · « **Réponse #2 le:** 01 avril 2024 à 19:01:07 »

Je récupère bien mon IPv4 car le bail s'obtient sans problème, s'il y a un problème il se peut que ce soit dans un équipement qui s'occupe du routage, les mêmes symptômes apparaissent avec la bbox (IPv4 OK mais unicast KO):

Code: [Sélectionner]

Mon Apr  1 18:13:18 2024 daemon.notice netifd: wan (3882): udhcpc: started, v1.36.1
Mon Apr  1 18:13:18 2024 daemon.notice netifd: wan (3882): udhcpc: broadcasting discover
Mon Apr  1 18:13:18 2024 daemon.notice netifd: wan (3882): udhcpc: broadcasting select for 176.133.x.y, server 212.194.37.141
Mon Apr  1 18:13:18 2024 daemon.notice netifd: wan (3882): udhcpc: lease of 176.133.x.y obtained from 212.194.37.141, lease time 7200

La passerelle répond au ping en IPv6 (fe80::1) mais pas en IPv4 (176.133.16.1).

mirtouf · « **Réponse #3 le:** 02 avril 2024 à 00:09:38 »

Je remplace l'ONT par un autre et j'ai une IPv4 fonctionnelle mais plus d'IPv6...
Je verrai demain.

mirtouf · « **Réponse #4 le:** 02 avril 2024 à 09:32:15 »

Tout est revenu en ordre avec le nouvel ONT pirate...

Antoinel · « **Réponse #5 le:** 02 avril 2024 à 21:17:29 »

Hello

Ce soir, j'ai rebranché ma bbox pour voir cette histoire de baud DHCP qui se renew pas (cf l'autre topic) et cela a empiré : je n'ai maintenant plus de trafic IPv4 comme toi (l'IPv6 est ok). Que ce soit sur mon routeur perso ou ma bbox car, même réinitialisée, elle n'arrive pas à avoir internet avec le @ clignotant rouge/blanc.

En suivant l'interface admin de bbox pendant un on/off de l'ONT, je vois qu'elle arrive à récupérer mon IP WAN habituelle puis lorsqu'elle passe aux tests de connectivité, tout échoue et je me retrouve avec une IP WAN en 10.206.xx.xx dans l'admin bbox.

Il y a définitivement un problème coté Bouygues je pense ...

Edit: je précise que j'utilise l'ONT de Bouygues, non modifié.

mirtouf · « **Réponse #6 le:** 02 avril 2024 à 22:09:28 »

Oui, c'est le comportement que j'ai pu constater avec l'ONT fourni par ByTel mais avec un ONT tiers, tout fonctionne correctement et comme ByTel verrouille l'accès aux ONTs on ne peut rien vérifier...

mirtouf · « **Réponse #7 le:** 02 avril 2024 à 22:15:54 »

Est-ce le lancement du CGNAT sans en informer les clients ?

vivien · « **Réponse #8 le:** 02 avril 2024 à 22:17:08 »

Non, la problématique serait liée au fait d'avoir deux box.

Antoinel · « **Réponse #9 le:** 02 avril 2024 à 22:29:41 »

Bon j'avance un peu : en changeant la MAC exposée par mon routeur sur le WAN (qui était un clone de la MAC de la BBOX, comme recommandé ici), j'ai réussi à obtenir de nouveau mon IPv4 avec le trafic IPv4 qui fonctionne

Antoinel · « **Réponse #10 le:** 02 avril 2024 à 23:33:39 »

Citation de: vivien le 02 avril 2024 à 22:17:08

Non, la problématique serait liée au fait d'avoir deux box.

Hypothèse, il y a une règle en place qui n'autorise que le trafic d'une seule MAC et suite à l'incident/maintenance du weekend passé, peut-être une bascule entre deux équipements, la règle n'a pas été "migré" complètement.

Ça expliquerait la bizarrerie que j'avais (impossible de renew le bail DHCP). J'imagine que laisser, disons 2 heures, l'ONT éteint pour laisser tout expirer, aurait résolu le problème ?

Je confirme aussi à l'instant que je peux de nouveau renew mon bail DHCP ...

nague · « **Réponse #11 le:** 03 avril 2024 à 12:08:05 »

De mon côté, le problème de renew est bien résolu depuis hier 19h, sur mes 3 accès Bytel, sans aucune action de ma part. Je n'utilise pas la mac de la Box et je peux aussi confirmer que l'ingénierie Bouygues Telecom ne permet une session DHCP IPv4 que pour 1 MAC à la fois par accès, et que celle-ci est figée dans le réseau (MAC Learning) pendant plusieurs heures.