Auteur Sujet: Panne FTTH au plessis robinson Mars 2019  (Lu 1200 fois)

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oliviertoto92350

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Panne FTTH au plessis robinson Mars 2019
« le: 08 avril 2019 à 07:44:29 »
Bonjour
Depuis le dimanche 24 Mars panne de FTTH au plessis Robinson.
Tous les clients de la résidence sont  impactés.
Boîtier ont : 3 voyants verts.
Sur modem routeur : 2 votants rouge clignotant net et téléphone.
Grâce à Twitter j'ai remonté l'information mais à date pour d'information concernant reprise du service.
Bonne journée

lechercheur123

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Panne FTTH au plessis robinson Mars 2019
« Réponse #1 le: 08 avril 2019 à 16:50:10 »
Bonjour,

Si l'ONT est vert, il est très probable que le problème viennent du NRO ou de la collecte. Il est aussi possible que il n'y ait pas que votre résidence d'impactée

oliviertoto92350

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Panne FTTH au plessis robinson Mars 2019
« Réponse #2 le: 08 avril 2019 à 18:06:58 »
Ce qui est bien c'est que l'assistance ByTel sur Twitter à tout de suite augmente la data sur la 2ieme puce.
J'ai ensuite remis en route mon routeur 4G.