Bonjour à tous et toutes

J'ai ce code erreur depuis ce matin, donc plus du tout d'accès internet. ça fais 15 jours que je suis chez Bouygues, hummmm ça me plais déjà...

Selon la hotline c'est une erreur générale, je ne suis pas le seul impacté, donc un ticket est ouvert chez eux. Sauf que mes voisins qui sont aussi chez Bouygues (et d'autres FAI) n'ont pas de soucis, je suis le seul dans ma rue alors qu'on doit bien être relié à la même armoire non ?...

D'après la hotline ça peut mettre plusieurs jours avant que ça revienne !!!!!!! 

je n'ai trouvé nul part une info qui me dis que c'est une panne générale... où trouver cette info ? ou bien je suis le seul impacté et ils me prennent pour un jambon

En espérant que ça revienne, si quelqu'un peux m'éclairer, merci...

100% débranchement sauvage.  C'est commun dans sur le réseau où vous êtes.

https://lafibre.info/k-net-internet/plus-de-net-au-reveil-epinay-sur-orge/
https://lafibre.info/k-net-internet/bretigny-sur-orge-los-rouge/

Quand c'est général en principe un technicien de vient pas chez toi, c'est un peu contradictoire.

S'il y a un probleme au PM et X clients débranché (casse, vandalisme, panne) ok c'est général il faut patienter et ils reparent tout le monde en meme temps, plus ou moins vite., et quand c'est individuel c'est rdv sav unitaire.

Bon a dans 6 mois /1 ans

Le technicien réseau (covage je crois) est passé et à constaté ma coupure de fibre plus loin comme le technicien Bouygues. Il a refait mon branchement. Pour lui c'est ok.

Tu pourras jouer au loto .

Salut Luis bienvenue ici :-)