Auteur Sujet: RESOLU :MIAMI BOX : Oups, je ne recois plus la chaine Erreur F3411  (Lu 25913 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

tivoli

  • Toulouse (31)
  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 1 943
  • Toulouse (31)
Bonjour,

Suite a une panne electrique, j'ai le message suivant sur toutes les chaines :
Oups, je ne recois plus la chaine [Nom de la chaine] Merci de verifier les branchements de vos equipements (F3411)

Je precise que meme si je possede un ERL il est actuellement branche en DMZ de la Bbox, je suis donc bien dans le cas standard d'usage de la box, a part le range IP qui n'est pas celui par defaut

PTO -> ONT -> Bbox -> Miami (le lien entre la bbox et la miami est un cable RJ45 de 15m, aucun equipement entre les deux).
Le replay fonctionne.
Lorsque je debranche le cable RJ45 il le detecte.
Dans les diag internet 0 erreurs en reception et 0 en emission
box internet : IP, Statut, fabriquant modele sont a non renseignes et UPnP IGS est a OFF, type de reseau est bien a fibre et extensiion reseau a Bouygues

Vu tous les affichages je vais faire un reset usine, la derniere fois ca avait resolu mon probleme (different)

« Modifié: 15 janvier 2016 à 09:41:05 par tivoli »

tivoli

  • Toulouse (31)
  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 1 943
  • Toulouse (31)
MIAMI BOX : Oups, je ne recois plus la chaine Erreur F3411
« Réponse #1 le: 14 janvier 2016 à 18:11:33 »
Pas mieux apres le reset usine
prochaine etape activer l'UPnP IGD

tivoli

  • Toulouse (31)
  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 1 943
  • Toulouse (31)
RESOLU : MIAMI BOX : Oups, je ne recois plus la chaine Erreur F3411
« Réponse #2 le: 15 janvier 2016 à 09:40:54 »
ce matin je fais un dernier reset complet avant d'appeller la hotline et ca tombe en marche, passage en resolu