Auteur Sujet: Mauvais Ping et Débit Bbox Ultym  (Lu 676 fois)

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LT4M

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Mauvais Ping et Débit Bbox Ultym
« le: 27 juin 2018 à 15:06:35 »
Bonjour j'ai un soucis de ping et de débit chez Bouygues en effet mon débit peux très bien etre a 800 mega comme 3.. De plus mon ping lui varie entre 25 et 45 et entre 40 et 80 en game .. je précise que j'etait a 8 de ping chez orange en fibre précédemment donc je ne comprend pas trop .. Au passage y'aura t'il un jour l'ipv6 chez bouygues ? Merci

 Microsoft Windows [version 10.0.17134.112]
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C:\Users\noebi>tracert lafibre.info

Détermination de l’itinéraire vers lafibre.info [46.227.16.8]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  bbox.lan [192.168.1.254]
  2     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  3    19 ms    19 ms    19 ms  la10.bsr02-str.net.bbox.fr [212.194.171.79]
  4    34 ms    31 ms    31 ms  be70.cbr01-lyo.net.bbox.fr [212.194.171.174]
  5     *       29 ms    29 ms  la44.bsr01-lyo.net.bbox.fr [212.194.171.149]
  6     *       29 ms    30 ms  la10.bsr02-lyo.net.bbox.fr [212.194.171.19]
  7     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  8    30 ms    30 ms    30 ms  lafibre.info [46.227.16.8]

Itinéraire déterminé.

C:\Users\noebi>


Dernier Speedtest : https://www.speedtest.net/fr/results

turold

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Mauvais Ping et Débit Bbox Ultym
« Réponse #1 le: 27 juin 2018 à 20:03:32 »
Salut,
Dernier Speedtest : https://www.speedtest.net/fr/results
Ce lien est uniquement pour l'historique de notre propre compte, ou nos propres résultats sans compte (cookie). Tu n'as qu'à ouvrir ton lien en navigation privée, tu verras comment c'est foutu. ;)
Si tu veux qu'on voit tes résultats, tu es obligé de linker chaque résultat.
Les 2 ou 3 derniers devraient suffire, si ce sont sur des serveurs différents, sinon le dernier.

Pour le ping, Lyon obligatoire me semblait être que pour le peering entre Orange et Bouygues... M'enfin, seul point rassurant, le ping est légèrement inférieur à ce que tu aurais en ADSL chez un autre opérateur. Mais bon, j'avoue que c'est frustrant en FTTH.

LT4M

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Mauvais Ping et Débit Bbox Ultym
« Réponse #2 le: 27 juin 2018 à 20:05:24 »
Salut à toi merci de ta réponse effectivement sa l'est oui surtout que quand je joue je monte a 100..

turold

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« Réponse #3 le: 27 juin 2018 à 20:09:08 »
En fait, le coup de Lyon est de toute façon optimisé, vu que le site est hébergé pas loin de Lyon... My bad.^^
Non, le souci du ping est côté Bouygues, mais dans ta commune ou proche.
Sauf que l'étape 2 du tracert ne renvoie rien... probablement voulu ainsi.

LT4M

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Mauvais Ping et Débit Bbox Ultym
« Réponse #4 le: 27 juin 2018 à 20:10:55 »
Apres avoir insister et insister un technicien vas intervenir lundi Mais je suis vraiment décu de Bouygues pour le moment

LT4M

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Mauvais Ping et Débit Bbox Ultym
« Réponse #5 le: 27 juin 2018 à 20:19:04 »
Je me demande aussi si il y'a pas une boucle de routage ou une couille sur la fibre de bouygues

Nico

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Mauvais Ping et Débit Bbox Ultym
« Réponse #6 le: 28 juin 2018 à 11:20:29 »
Pas convaincu que le passage d'un technicien soit nécessaire là, ça ressemble plus à une conséquence d'un routage pas optimal pour la latence qu'autre chose.

LT4M

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Mauvais Ping et Débit Bbox Ultym
« Réponse #7 le: 28 juin 2018 à 11:22:13 »
Il y'au aussi le débit ; pour la latence comment faire du coup ?

turold

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Mauvais Ping et Débit Bbox Ultym
« Réponse #8 le: 28 juin 2018 à 14:08:57 »
Pour le débit, comme expliqué dans ma 1ere réponse, personne ne voit tes résultats avec le lien que tu as donné... à part toi-même.
Soit tu annonces les chiffres, soit tu mets le lien de 1 ou 2 speedtest, si tu veux qu'on puisse en dire quelque chose.

Pour la latence, c'est peut être lié.
Quand ton débit est "faible", fait un ping classique vers ici, et dis si tu as des pertes de paquets.

J'ai eu un problème similaire dans ma région. Si c'est exactement la même, il faut "juste" essayer de se faire comprendre du service client. Je n'ai jamais réussi (chez Orange), mais d'autres oui, et comme c'était dans la même région pour un problème régional, le problème a quand même été résolu pour tout le monde.
Ici, à voir à quel niveau géographique cela impacte. Mais on manque de retours d'autres personnes dans ce cas, pour le moment.
À moins qu'on soit passé à côté de quelque chose...

vivien

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Mauvais Ping et Débit Bbox Ultym
« Réponse #9 le: 28 juin 2018 à 15:03:03 »
19ms pour faire Mulhouse <-> Strasbourg, c'est effectivement pas optimal, si c'est bien la latence réelle et non une latence car le routeur met du temps a répondre aux requêtes ICMP.

L'IP publique étant porté par le BSR de Strasbourg, il n'est pas possible d'avoir de réponse avant le BSR. C'est du niveau 2 avant.

La ligne qui n'apparait pas pourrait être le BSR01-STR, routeur qui est sur le même site que BSR02-STR qui lui répond.

 

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