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latence en soirée fibre bouygues Pas-de-calais (62) MERICOURT
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Sujet: latence en soirée fibre bouygues Pas-de-calais (62) MERICOURT (Lu 1291 fois)
0 Membres et 1 Invité sur ce sujet
malabar
Abonné Free fibre
Messages: 11
Méricourt (62) Freebox Revolution
latence en soirée fibre bouygues Pas-de-calais (62) MERICOURT
«
le:
16 février 2020 à 22:41:52 »
Bonsoir,
depuis plusieurs jours j'observe une dégradation de service en soirée à partir d'environ 20h jusque 22h30- 23heures ...
Par exemple le ping vers google qui est de 8 ms passe à plus de 400 ms puis revient à la normale tout doucement
Pour le débit c'est pareil ...
Auriez-vous des infos sur ce dysfonctionnement ?
Vous remerciant,
Cordialement
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malabar
Abonné Free fibre
Messages: 11
Méricourt (62) Freebox Revolution
latence en soirée fibre bouygues Pas-de-calais (62) MERICOURT
«
Réponse #1 le:
17 février 2020 à 13:30:36 »
Avant le début de soirée tout va bien !
C'est un abonnement BBOX Must fibre (500 descendant - 300 montant)
Rdv ce soir
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stlan
Expert Bouygues Telecom
Abonné Bbox fibre
Messages: 254
Meudon (92)
latence en soirée fibre bouygues Pas-de-calais (62) MERICOURT
«
Réponse #2 le:
17 février 2020 à 14:26:36 »
Bonjour,
Désolé pour cette dégradation, nous avons un incident "en cours" sur votre secteur, un contournement a été mis en place pour diminuer l'impact en attendant la réparation définitive.
Merci pour votre compréhension
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malabar
Abonné Free fibre
Messages: 11
Méricourt (62) Freebox Revolution
latence en soirée fibre bouygues Pas-de-calais (62) MERICOURT
«
Réponse #3 le:
17 février 2020 à 20:23:29 »
Bonsoir,
Pas de ralentissements ce soir.
Merci pour votre réactivité et votre efficacité !
Cordialement,
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