Bonjour,

J'ai constaté récemment le basculement de mon accès Bouygues d'une IP Full Stack vers une IP partagée CGNAT, sans aucune notification préalable de la part de Bouygues.

Mon adresse IP publique a changé et je me retrouve désormais avec une plage de ports NAT restreinte, limitée aux ports 48xxx à 49151.
Tous les ports bas sont devenus inaccessibles depuis l'extérieur, ce qui a pour effet de rendre inopérants l'ensemble de mes services auto‑hébergés derrière la Bbox.
De plus, toutes mes règles de NAT ont été automatiquement désactivées.

J'utilise cette connexion pour administrer des équipements résidentiels à distance actuellement, étant en déplacement, et la situation est donc particulièrement bloquante, d'autant plus que ce changement n'a fait l'objet d'aucune information préalable.

Je souhaiterais savoir s'il est possible de récupérer une IP Full Stack, ou à défaut connaître les options disponibles pour sortir du CGNAT, en sachant que j'avais une IP Full Stack depuis ma souscription.

Merci par avance pour votre aide!

Hello @noks,

Merci pour le partage! Mon profil est bien à jour avec le numéro client renseigné.
@stlan, désolé par avance pour le dérangement. Serait-il possible de jeter un oeil à ma requête?

Merci d'avance!

Bonsoir @stlan,

Un grand merci à vous ainsi que pour votre réactivité, j’ai pu récupérer une IP fixe! (;

Belle soirée!