La Fibre
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Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: X le 28 février 2026 à 14:04:27
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Bonjour,
J'ai constaté récemment le basculement de mon accès Bouygues d'une IP Full Stack vers une IP partagée CGNAT, sans aucune notification préalable de la part de Bouygues.
Mon adresse IP publique a changé et je me retrouve désormais avec une plage de ports NAT restreinte, limitée aux ports 48xxx à 49151.
Tous les ports bas sont devenus inaccessibles depuis l'extérieur, ce qui a pour effet de rendre inopérants l'ensemble de mes services auto‑hébergés derrière la Bbox.
De plus, toutes mes règles de NAT ont été automatiquement désactivées.
J'utilise cette connexion pour administrer des équipements résidentiels à distance actuellement, étant en déplacement, et la situation est donc particulièrement bloquante, d'autant plus que ce changement n'a fait l'objet d'aucune information préalable.
Je souhaiterais savoir s'il est possible de récupérer une IP Full Stack, ou à défaut connaître les options disponibles pour sortir du CGNAT, en sachant que j'avais une IP Full Stack depuis ma souscription.
Merci par avance pour votre aide!
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Salut,
Problème évoqué ici : https://lafibre.info/bbox-les-news/probleme-changement-ip-et-ip-partagee/
À+
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Hello @noks,
Merci pour le partage! Mon profil est bien à jour avec le numéro client renseigné.
@stlan, désolé par avance pour le dérangement. Serait-il possible de jeter un oeil à ma requête?
Merci d'avance!
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Bonjour,
C'est noté, quand ça sera activé vous recevrez un SMS et la box va redémarrer aussi.
Bonne journée
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Bonsoir @stlan,
Un grand merci à vous ainsi que pour votre réactivité, j’ai pu récupérer une IP fixe! (;
Belle soirée!
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Bonjour,
Je suis dans la même situation !
J’aurais besoin d’une adresse Full Stack car je dispose de plusieurs services hébergés à domicile (pont WireGuard pour accès distant, serveur web de test, supervision, accès à certains équipements réseau) nécessitant une IPv4 publique dédiée.
Actuellement, la présence du CG-NAT ne me permet pas de mettre en place des règles de port forwarding pérennes, ce qui bloque l’exposition contrôlée de ces services.
@stlan, pouvez vous svp regarder ?
Merci par avance.
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Bonjour,
Désormais le 1064 via le service technique est en capacité de répondre à la demande de l'activation de l'IP privée.
L'option reviendra dans l'espace client, à une date encore non défini.
ça peut sembler évident, mais pour que cela soit possible il faut que la ligne soit en IP partagée.
Pour l'usage VPN il est important de demander au gestionnaire du réseau de son entreprise d'adapter le réglage pour autoriser l'IPV6, l'option IP dédié n'étant pas la solution pour ce cas d'usage, mais réservé notamment aux usages de paramétrage des ports NAT principalement.
Merci et bonne journée
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Bonjour,
Quels sont les critères pour passer par surprise en ip partagée ?
Merci.
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Bonjour,
je viens de remarquer que mes ports d'écoute ne sont plus ouverts depuis quelques jours.
Un changement a eu lieu - sans que je sache s'il s'agit de la mise en route d'un CGNAT ou d'une adresse IPv4 partagée -
mais que je n'ai pas souhaité dans tous les cas et qui m'handicape lourdement.
Il me faudrait en urgence récupérer la possibilité d'ouvrir les ports pour partager des fichiers de travail (fichiers lourds).
Merci de m'indiquer un service adéquat (il m'est impossible de joindre un quelconque service clientèle pour des raisons d'abonnement,
ou des raisons techniques, téléphone inadéquat.) ou de rétablir la connexion et le routage précédents.
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Tu as regardé dans ton espace client Bouygues? Normalement l'option appelée [IP dédiée] doit être disponible. Il suffit de l'ajouter, elle coute zéro.
Leon.
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@JMB, si tu es à proximité de la Bbox, le plus simple est de vérifier sur son interface pour lever tout doute.
cf : https://lafibre.info/incidents-ftth/congestion-reseau-persistante-des-annees-de-galere-je-nen-peux-plus/msg1131579/#msg1131579
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Pour l'usage VPN il est important de demander au gestionnaire du réseau de son entreprise d'adapter le réglage pour autoriser l'IPV6, [...]
quand on connaît le rejet énorme de passer en IPv6 dans les boites ce conseil est pas super bon.
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Tu as regardé dans ton espace client Bouygues? Normalement l'option appelée [IP dédiée] doit être disponible. Il suffit de l'ajouter, elle coute zéro.
Leon.
Merci Léon.
Je viens juste de trouver (à grand peine et je ne suis pas un nul total en navigation internet...) l'option sur le site de Bouygues client.
J'attends les résultats effectifs sur la connectivité, ils n'annoncent que 15 minutes pour prendre effet.
Bonne journée.
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Cela a marché. La connectivité est revenue, l'échange se fait.
Merci encore.
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quand on connaît le rejet énorme de passer en IPv6 dans les boites ce conseil est pas super bon.
En fait pour moi la difficulté est dans l'autre sens:
Même si *toi* tes services sont disp en IPv6, lorsque tu es en déplacement et que tu veux accéder à tes équipements auto-hébergé , ben dans le réseau où tu es à l'instant T , tu risques fort d'être derrière un NAT et pas d'IPv6 : Hôtel, entreprise, ....
La seule solution que j'ai trouvé c'est de monter un VPN wireguard sur un vps , et croiser les doigts pour que ce dernier ne se mette pas en radde quand tu es loin.
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Pour accéder à des pages web hébergées uniquement en IPv6, le VPN gratuit intégré à Firefox permet d'avoir une connectivité IPv6 quand la connexion est IPv4 only.
C'est l'un des rares VPN gratuits de confiance, mais c'est limité au web.
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Pour accéder à des pages web hébergées uniquement en IPv6, le VPN gratuit intégré à Firefox permet d'avoir une connectivité IPv6 quand la connexion est IPv4 only.
C'est l'un des rares VPN gratuits de confiance, mais c'est limité au web.
Oui voila :
Moi quand j'ai besoin d'accéder à des service interne chez moi, ça va plus être du SSH (90% des cas) , rsyncd , ou un autre truc tordu. Parfois accéder au proxmox interne aussi - là c'est du web en effet)
(exemple d'autre truc tordu : https://www.ngscopeclient.org/ , qui me permet de contrôler mes bancs de test)
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Pour accéder à des pages web hébergées uniquement en IPv6, le VPN gratuit intégré à Firefox permet d'avoir une connectivité IPv6 quand la connexion est IPv4 only.
C'est l'un des rares VPN gratuits de confiance, mais c'est limité au web.
Il y a WARP de Cloudflare aussi, qui est très agressif sur l'ipv6.