J'ai essayé de contacter le service technique et c'est la 4e fois que l'on me raccroche au nez... je suis pourtant quelqu’un de patient mais là c'est la catastrophe leur service technique.
Le meilleur reste mon dernier appel, le conseiller me dit on va réinitialiser le box, je lui explique que je souhaite faire une sauvegarde (screenshot) de la config (firewall, option DHCP, DMZ, NAT) ni une ni deux il lance la réinitialisation et me raccroche a la figure....
J'utilise internet pour faire du télétravail, je peux comprendre qu'il puisse parfois y avoir des dysfonctionnements sur des lignes standard mais faut pas abuser, même le support AOL à l’époque était plus réactif....