Bonjour,
Il y'a eu du neuf, j'ai été contacté hier par un service de SFR qui été mandaté pour le compte de Bouygues, qui a planifié un RDV aujourd'hui.
Il a fait les verif au PMI et là, miracle, il y a du signal. Le technicien très sympa a accepté de resouder la soudure au PBO qui était cassée (qui avait été laissée en plan par le précédent tech) ce qui a permis d'accélérer la remise en service.
Et du coup, la bonne nouvelle c'est que c'est reparti.
J'ai aussi eu l'explication de la panne, qui est lié à la fragilité de la fibre à l'arrivée au PMI (en bas sur la photo). Et cette fibre passait dans la rue dans des gros goulotte avec des fibres plus grosses, et donc à chaque tirage, elle était mis à l'épreuve. Visiblement SFR a remplacé la partie impactée et l'a changé repassé dans une goulotte plus petit.
Merci à stlan pour le suivi et l'aide.
Incidents Bouygues