Bonjour,

Je rencontre depuis plusieurs mois des soucis sur ma ligne fibre ( perte signal plusieurs fois par jour, jeu en ligne avec latence) mais je dois préciser que j’avais également les mêmes soucis avec orange précédemment. En regardant de plus près mon pto je constate qu’une partie du fil optique utilisé est dénudé, sans compter tous les noeuds qu’il y a. Le fil qui est censé être enroulé d’usine dans le pto est sorti et va dans tous les sens.

Qu’en pensez vous svp ? Sur le fait qu’une partie du fil soit denudé et sur les noeuds. Vous pensez que ça peut expliquer les instabilités que je rencontre et pertes de paquets sur le jeu en ligne sur ps5 ? J’ai en effet une bien meilleure expérience en ligne en utilisant mon téléphone en 4g qu’avec la box connectée à la console en ethernet ?

voila la photo où on voit le fil dénudé (on voit qu'une partie n'a pas l'enrobage vert), merci à vous

C'est vraiment n'importe quoi ce qui a été fait, avec une soudure en extérieur au bout du pigtail (le connecteur vert).

Tu peux appeler ton opérateur et te plaindre.

En complément voici une photo de mon installation, la fibre arrivait à ce premier pto, et le technicien Bouygues a ajouté une rallonge pour que la box puisse aller dans le salon via un deuxième pto :

C'est quoi cette M***e

ya littéralement rien qui va...

Apres je ne pense pas que ce soit la cause des dysfonctionnements, la fibre soit ca marche, soit ca marche pas, la par exemple elle devrait être cassée...

Pour l'avoir expérimenté, c'est plus compliqué que ça.

Ah ouais

En limite de réception, avant que le lien tombe, j'avais une forte baisse de débit et des micro coupures. Vu la tête de la fibre derrière le pigtail je serais pas étonné qu'on soit dans un truc du genre.

Ah ouais c'est clair !

C'est quoi cette M***e

ya littéralement rien qui va...

Apres je ne pense pas que ce soit la cause des dysfonctionnements, la fibre soit ca marche, soit ca marche pas, la par exemple elle devrait être cassée...

Clairement non, ça peut fonctionner, mais perte de paquets ou tout simplement des pertes de connexion aléatoire.