Auteur Sujet: Bouygues bloque NordVPN en FTTH  (Lu 432 fois)

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mamono666

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Bouygues bloque NordVPN en FTTH
« le: 29 octobre 2025 à 13:26:59 »
Bonjour,

Depuis quelques jours il m'est impossible de me connecter "normalement" à mon vpn nordvpn. L'assistance m'explique que certains abonnés bouygues ont ce même problème.

J'ai l'abonnement sans engagement avec la bbox fibre: FGA2234BYT.

Si je connecte mon pc sur un wifi partagé via 5g tout fonctionne. Mais dès que je passe par ma box c'est bloqué. Il semblerait que bouygues filtre certains protocole...

est ce que certains ont eu ce cas ? Merci


Shadowra

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bouygue bloque nordvpn
« Réponse #1 le: 29 octobre 2025 à 13:38:24 »
Aucun soucis avec NordVPN ou Proton en WireGuard sur Bbox Pure Fibre

stlan

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bouygue bloque nordvpn
« Réponse #2 le: 29 octobre 2025 à 13:41:05 »
Bonjour,

Vous pouvez compléter le profil avec le numéro client figurant sur la facture Bbox.

Ce n'est pas impossible que ça soit un paramétrage côté VPN qui poserait souci.

Merci

mamono666

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bouygue bloque nordvpn
« Réponse #3 le: 29 octobre 2025 à 14:31:36 »
Merci, mais au début je pensais que spybot avait causé le problème. J'ai restauré windows. Desinstaller spybot, desinstallé nordvpn.
remis la dernière version de nordvpn (qui date du 23 octobre 2026 bizarrement).

J'ai un raspberry avec nordvpn celui ci ne se met pas à jour automatiquement. J'ai donc une ancienne version de nordvpn dessus. Et ça ne fonctionne plus...

Chose très étrange sur pc, je peux faire une recherche sur bing mais je ne peux pas ouvrir les liens...

C'est pourquoi ensuite j'ai testé avec un partage 5g sur mon pc et là tout fonctionne très bien...

Je ne vois pas quel réglage je peux faire sur le vpn, mise à part le choix du protocole.

A priori l'assistance nordvpn m'a dit que certains clients Bouygues étaitent touchés.

Je me demande si c'est parce que j'ai trop utilisé la bande passante ces derniers temps...

merci de votre aide


stlan

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bouygue bloque nordvpn
« Réponse #4 le: 29 octobre 2025 à 14:47:55 »
Merci, vous pouvez me dire depuis quand vous avez fait le constat du dysfonctionnement ? (le plus précisément possible ça à une certaine importance)

Sur l'usage de la bande passante, vous n'avez pas une visualisation du quota si c'est contraint commercialement ?

On va essayer de regarder de notre côté déjà aussi.

mamono666

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bouygue bloque nordvpn
« Réponse #5 le: 29 octobre 2025 à 14:58:08 »
Je pense depuis le 27 octobre. Mais comme je me suis absenté la semaine dernière...difficile d'être sûr.

Non pas de restriction de data, c'est l'offre fibre sans engagement à 29.99€

Edit: j'ai ajouté des regles Nat & Pat sur la bbox et j'ai réussi à débloqué le protocole OpenVPN (TCP uniquement) sur l'application NordVPN.
C'est bien un problème sur la bbox ??

Edit 2: j'ai supprimer les règles nat&pat...et je peux utiliser openvpn en tcp uniquement...j'en suis au 3 ou 4éme redémarrage de la box...je ne comprend toujours pas.
Merci
« Modifié: 29 octobre 2025 à 15:38:54 par mamono666 »

stlan

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Bouygues bloque NordVPN en FTTH
« Réponse #6 le: 29 octobre 2025 à 15:44:26 »
Un peu étonné car je ne vois aucune règle appliqué sur la box

Ok j'ai vu votre edit  ;D

Je remonte et on regarde

Ne touchez à rien pour l'instant ni faire de contact avec notre service client.

Merci

mamono666

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Bouygues bloque NordVPN en FTTH
« Réponse #7 le: Aujourd'hui à 12:14:41 »
Je reviens vers vous car j'ai de nouveau constats.

Finalement:

- sous android pas de problème pour utilisé NordVPN avec n'importe quel protocole.
- sous linux tout protocole utilisant UDP est bloqué. Donc seul OpenVPN TCP fonctionne.
- sous windows:
                         - j'ai formaté mon DD
                         - j'ai réinstaller la dernière version windows 11
                         - j'utilise les derniers pilotes pour ma carte ethernet, j'ai réinitialisé la BBOX

       - Que ce soit en wifi ou ethernet les protocoles UDP ne passent pas.
       - En partage 5G, tout fonctionne.

La dernière mise à jour NordVPN est du 23/10 donc 1ere possibilité problème du client VPN. Mais nous serions plusieurs dans mon cas.
Deuxième possibilité, la BBOX.

Hypothèse de chatgpt:
Android utilise une implémentation WireGuard différente, souvent encapsulée dans un socket “UDP keepalive” plus fréquent, tandis que les clients Linux et Windows utilisent un intervalle heartbeat plus long, que certaines box interrompent au-delà de 30 s.

Résultat :
→ le tunnel UDP s’établit, mais la box ferme la translation NAT avant la réponse,
→ donc aucune data ne revient, le VPN reste bloqué.

Voilà ou j'en suis. Et ça ne fonctionne toujours pas.

merci