La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: mamono666 le 29 octobre 2025 à 13:26:59

Titre: Bouygues bloque NordVPN en FTTH
Posté par: mamono666 le 29 octobre 2025 à 13:26:59
Bonjour,

Depuis quelques jours il m'est impossible de me connecter "normalement" à mon vpn nordvpn. L'assistance m'explique que certains abonnés bouygues ont ce même problème.

J'ai l'abonnement sans engagement avec la bbox fibre: FGA2234BYT.

Si je connecte mon pc sur un wifi partagé via 5g tout fonctionne. Mais dès que je passe par ma box c'est bloqué. Il semblerait que bouygues filtre certains protocole...

est ce que certains ont eu ce cas ? Merci

Titre: bouygue bloque nordvpn
Posté par: Shadowra le 29 octobre 2025 à 13:38:24
Aucun soucis avec NordVPN ou Proton en WireGuard sur Bbox Pure Fibre
Titre: bouygue bloque nordvpn
Posté par: stlan le 29 octobre 2025 à 13:41:05
Bonjour,

Vous pouvez compléter le profil avec le numéro client figurant sur la facture Bbox.

Ce n'est pas impossible que ça soit un paramétrage côté VPN qui poserait souci.

Merci
Titre: bouygue bloque nordvpn
Posté par: mamono666 le 29 octobre 2025 à 14:31:36
Merci, mais au début je pensais que spybot avait causé le problème. J'ai restauré windows. Desinstaller spybot, desinstallé nordvpn.
remis la dernière version de nordvpn (qui date du 23 octobre 2026 bizarrement).

J'ai un raspberry avec nordvpn celui ci ne se met pas à jour automatiquement. J'ai donc une ancienne version de nordvpn dessus. Et ça ne fonctionne plus...

Chose très étrange sur pc, je peux faire une recherche sur bing mais je ne peux pas ouvrir les liens...

C'est pourquoi ensuite j'ai testé avec un partage 5g sur mon pc et là tout fonctionne très bien...

Je ne vois pas quel réglage je peux faire sur le vpn, mise à part le choix du protocole.

A priori l'assistance nordvpn m'a dit que certains clients Bouygues étaitent touchés.

Je me demande si c'est parce que j'ai trop utilisé la bande passante ces derniers temps...

merci de votre aide

Titre: bouygue bloque nordvpn
Posté par: stlan le 29 octobre 2025 à 14:47:55
Merci, vous pouvez me dire depuis quand vous avez fait le constat du dysfonctionnement ? (le plus précisément possible ça à une certaine importance)

Sur l'usage de la bande passante, vous n'avez pas une visualisation du quota si c'est contraint commercialement ?

On va essayer de regarder de notre côté déjà aussi.
Titre: bouygue bloque nordvpn
Posté par: mamono666 le 29 octobre 2025 à 14:58:08
Je pense depuis le 27 octobre. Mais comme je me suis absenté la semaine dernière...difficile d'être sûr.

Non pas de restriction de data, c'est l'offre fibre sans engagement à 29.99€

Edit: j'ai ajouté des regles Nat & Pat sur la bbox et j'ai réussi à débloqué le protocole OpenVPN (TCP uniquement) sur l'application NordVPN.
C'est bien un problème sur la bbox ??

Edit 2: j'ai supprimer les règles nat&pat...et je peux utiliser openvpn en tcp uniquement...j'en suis au 3 ou 4éme redémarrage de la box...je ne comprend toujours pas.
Merci
Titre: Bouygues bloque NordVPN en FTTH
Posté par: stlan le 29 octobre 2025 à 15:44:26
Un peu étonné car je ne vois aucune règle appliqué sur la box

Ok j'ai vu votre edit  ;D

Je remonte et on regarde

Ne touchez à rien pour l'instant ni faire de contact avec notre service client.

Merci