Je pense que ce post sera utile pour tout le monde chez bouygues 
Donc dans la dernière version du firmware de la bbox, il y a un bug lorsque vous utilisez le port 10 Gb pour un usage LAN le système de la bbox reconnaît l'ordi/switch etc, comme s'il s'agissait d'un ONT apres la bbox se bloque avec l'erreur C1.
Ce bug a été confirmé par le lab de Bouygues et sera corrigé dans la prochaine mise à jour.
Dans le cas où vous auriez utilisé le port et que vous ayez eu le bug de l'erreur C1, un reset de la bbox sera nécessaire pour retrouver l'accès à Internet.





La bbox reste bloquée dans la loop de récupération de l'adresse IP puis elle finit par la perdre à nouveau et cela continue jusqu'à ce qu'une reset d'usine soit effectuée.


Bouygues recommande à tout le monde de ne pas utiliser le port 10gb jusqu'à ce que le bug soit corrigé.

bonjour jais exactement le même soucis avec ce port 10gb de la Bbox je ne peut même pas regarder mon débit depuis la roulette de la Bbox elle m'affiche une croix rouge sur le test de débit descendant et montant.... jais resilier je suis partie fin du problème

Je suis également content d'avoir résilé

en un an chez eux sur cette box:
- routeur détecté en décodeur tv sur le port 10G (impossible de mettre en place des règles de NAT)
- reboot de box complétement aléatoires (+40 reboots en 30 jours)
- perte de débit voir de connection aléatoirement

sur 12 mois j'ai eu un service sans incident pendant à peine 8 mois

bonjour jais exactement le même soucis avec ce port 10gb de la Bbox je ne peut même pas regarder mon débit depuis la roulette de la Bbox elle m'affiche une croix rouge sur le test de débit descendant et montant.... jais resilier je suis partie fin du problème

Selon les informations que j'ai, le bug sera corrigé dans la prochaine mise à jour du firmware donc faute pas brancher rien dans le porte 10gb dehors un ont

Je suis également content d'avoir résilé

en un an chez eux sur cette box:
- routeur détecté en décodeur tv sur le port 10G (impossible de mettre en place des règles de NAT)
- reboot de box complétement aléatoires (+40 reboots en 30 jours)
- perte de débit voir de connection aléatoirement

sur 12 mois j'ai eu un service sans incident pendant à peine 8 mois

  Bien j'ai eu aucune pb de reboot aleatoires

Aussi sur la 6E ? J'ai un switch de branché sur le port 10 Gbps, et je n'ai pas de problèmes... pour le moment.

ah cela explique pourquoi ma bbox 6E a reboot la nuit dernière et est passé en version 23.0.16 (de 21 juin 23).

J'avais avant le firmware de juillet (je n'ai pas noté la version mais la date était de juillet).

Pourtant je tournais depuis 3 semaines non stop en 10G sur un switch, aucune coupure. (Offre Pro BBox 6E 8G/2G connectée a un switch Mikrotik).

Le bug arrive peut-être quand on éteint/débranche l'équipement sur le port 10G ?

"Etrange", je suis aussi sur la SG_MAIN_22.470 / 20.7.2023 mais je n'ai pas de problème.
Je ne vais pas me plaindre de cette singularité et éviter de faire des connexions/déconnexions sur le port 10 Gbps...

Édit: pour référence, j’ai un switch non managé GS110MX branché dessus.