Bonjour,

je tente d'accéder à mon espace client pour résilier l'offre amazon.
Identifiant et mdp ok, mais sms ou mail non reçu pour avoir le code d'authentification (ils sont corrects).

J'accède bien à mon espace via l'appli mobile, mais pas moyen de trouver un lien pour résilier l'offre amazon de 6 mois gratuit.

Vous avez aussi ce souci ?

Merci

j'ai réussi à annuler prime depuis l'appli mobile.

Cependant, j'ai dû me rendre sur mon forfait b&y mobile pour le faire.
Sur mon offre fibre, il n'y avait pas cette option.

Bon, cependant, je ne reçois tjrs pas le mail ou le sms pour me connecter au site de bouygues :-(