Auteur Sujet: Jacou  (Lu 6762 fois)

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Clad34

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Jacou
« le: 19 décembre 2018 à 17:55:03 »
Bonjour à tous j’habite jacou et abonné orange qui déployé la fibre dans la ville tout se passait bien jusqu’à ce que SFR se plaigne auprès de l’ARCEP et que ce dernièr donne l’autorisation à SFR de continuer le déploiement car dans la résidence les numéros paire sont raccordé par orange depuis août et les numéros impairs sont mon adresse non car c’est SFR qui doit et apparement il ne sont pas pressé de plus personne de chez SFR ne sais me renseigner quand ce sera fait j’ai une connections adsl de 5mega donc que je regarde la tv internet rame et vice versa

Yuguiboy

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Jacou
« Réponse #1 le: 22 décembre 2018 à 20:56:49 »
Et dans le quartier de la Draye? Quelqu'un a des infos sur l'avancement? On m'avait dit que ça serait pour fin 2018, mais y'a toujours rien... Vivement qu'elle arrive!

Clad34

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Jacou
« Réponse #2 le: 22 décembre 2018 à 21:02:25 »
C’est pareil c’est SFR qui continue le raccordement orange avait bien commencé mais SFR a pleuré du coup l’arcep leur a demander de continuer mais ça n’avance plus faite comme moi harcelez les j’ai même envoyé un message à l’arcep

Yuguiboy

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Jacou
« Réponse #3 le: 22 décembre 2018 à 22:54:20 »
Très bien, je viens moi aussi d'envoyer un mail à l'ARCEP + un message privée Twitter à SFR (même si je ne crois pas en leur "service client"). On verra si les choses bougent...

Clad34

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Jacou
« Réponse #4 le: 22 décembre 2018 à 23:14:48 »
Non SFR ils ne savent rien le mieux serai de voir un technicien qui travail dans les armoires fibre de jacou et de demander ou éventuellement à la mairie pour que eux les fasse bouger de mon côté j’ai contacté la métropole aussi

Clad34

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Jacou
« Réponse #5 le: 27 décembre 2018 à 19:19:41 »
Apparement SFR devrait continuer à raccorder 1er trimestre 2019 probablement en février vu que les armoires sont déjà raccordée normalement ça devrait pas trop traîner

Yuguiboy

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« Réponse #6 le: 28 décembre 2018 à 13:23:13 »
Très bien, merci pour cette info.

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« Réponse #7 le: 31 décembre 2018 à 16:43:30 »
L’arcep m’a appelé apparement c’est des connerie ils n’ont pas demandé à SFR de continuer à déployer ils m’ont dis de faire une lettre à SFR orange mon bailleur et eux je vais voir auprès de la métropole pouvez voir à la mairie ?

Huissier

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Jacou
« Réponse #8 le: 31 décembre 2018 à 18:40:53 »
Engagement L33-13 : SFR s'est engagé auprès de L'ARCEP à terminer le déploiement de la commune.

Clad34

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Jacou
« Réponse #9 le: 31 décembre 2018 à 19:21:33 »
Pourquoi l’arcep me dis non alors ? Il mon contacté par mail et téléphone voici un extrait

Par courriel du 19 décembre 2018, vous interrogez l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes afin de recueillir des informations liées au raccordement en fibre optique de votre logement situé dans la commune de Jacou (34380).
 
Je vous informe qu’il n’existe aucune obligation de déploiement. Chaque opérateur est libre de définir sa stratégie commerciale et de déployer son réseau dans les zones géographiques qu’il détermine sans passer par l’Arcep. L’Autorité s’assure uniquement que les déploiements FttH soient réalisés dans le respect de la réglementation
 Puis je vous écrire en privé pour vous expliquer la situation ? .


Huissier

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Clad34

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Jacou
« Réponse #11 le: 31 décembre 2018 à 20:44:15 »
Je vous ai envoyé un message privé