Bonjour,
J'habite à Boulogne Billancourt sur une péniche.
Le quai sur lequel j'habite est fibré depuis maintenant au moins 5 ans.
Le différentes péniches sont bien référencé sur le site de l'ARCEP, pour la mienne par exemple, j'ai :
Adresse : xx Quai Du 4 Septembre bâtiment yyyyyyy PENICHE
Code postal : 92100
Commune : Boulogne-Billancourt
Identifiant immeuble IPE : IMB/92012/X/00XJ
État immeuble : déployé (raccordable)
PM de rattachement : FI-92012-004G
État PM : déployé
Opérateur d’infrastructure : Orange
Nombre de locaux : individuel
Coordonnées d’origine modifiées : Non
et sur la page des offres disponibles :
DÉBITS MAXIMUM PAR ADRESSE
yyyyyy Peniche xx Quai Du Quatre Septembre, Boulogne-Billancourt (92)
Fibre Réception Emission
Bouygues Telecom 1 Gbit/s et plus 100 Mbit/s à 1 Gbit/s
Free 1 Gbit/s et plus 100 Mbit/s à 1 Gbit/s
SFR 1 Gbit/s et plus 100 Mbit/s à 1 Gbit/s
Coriolis Telecom 1 Gbit/s et plus 100 Mbit/s à 1 Gbit/s
MilkyWan 1 Gbit/s et plus 100 Mbit/s à 1 Gbit/s
Pourtant, quand je vais sur les sites des opérateurs, impossible de s'abonner à la fibre.
Sur la carte d'éligibilité de Free par exemple, l'adresse est marqué en "prochainement éligible", et ce depuis plus de 3 ans.
Le plus étonnant est que l'un de mes voisins a été raccordé à la fibre Free, alors qu'il est marqué en "prochainement éligible" sur cette même carte.
De même, toujours sur cette carte, si on regarde le quai complet, un chanceux est marqué comme éligible, alors que ces voisins de gauche et de droite ne le sont pas.
J'ai contacté Free à plusieurs reprise à ce sujet, via la Hotline, via aussi un contact dédié que j'avais eu qui m'avais promis de relayer le sujet à Free Infra.
Mais aucun résultat.
J'ai essayé aussi via Orange, mais pas mieux.
J'ai enfin contacté le médiateur des télécoms, et l'ARCEP, mais là aussi sans aucun résultat.
Je suis désespéré d'avoir un jour la fibre alors que les boitiers de raccordement sont juste devant chez moi !
Que faire ?
Cdt,
Laurent.