Auteur Sujet: Sequalum: Les Hauts-de-Seine résilient le contrat Numericable  (Lu 234931 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

mduchesn

  • Artisan des Territoires Durables
  • Expert
  • *
  • Messages: 506
  • 64400
    • Ma Face De Bouc
Sequalum: Les Hauts-de-Seine résilient le contrat Numericable
« Réponse #312 le: 02 juillet 2015 à 17:26:23 »
Le département des Hauts-de-Seine n'a pas récupéré toutes clé pour accéder aux locaux Sequalum et les demande en justice

Merci Vivien pour ce (bref) moment de détente !
1) Je ne suis pas étonné ;
2) Il ne pouvait en être autrement ;
3) C'est pas fini !

Sérieusement : Les équipements THD Seine : NRO & SRO sont pour la plupart installés dans des locaux ou des armoires Numericable - situation connue et acceptée par tous dès l'origine, et parfaitement bien gérée jusqu'à ce 1er juillet 2015. De mémoire, à mi-2014, seulement 2 NRO sur les 50 alors construits ou en cours étaient installés dans des locaux 100% Sequalum. Pour les SRO1 : La plupart sont dans des CD NC ou équivalents. Les SRO2 : Dans les zones mixtes Immeubles/Pavillons/ZA, la plupart sont en armoires de rue NC.
Donc, la question est : Comment gérer les accès ? Quand c'est Sequalum, pas de souci : On était de "la maison". Quand c'est Axione (ie La Régie THD Seine), gros point d'interrogation.

Les "antis" vont arguer du fait que Sequalum a eu 8 mois pour se préparer, mettre en place les procédures, faire les doubles de clés et de badges, etc etc etc. Oui mais... Fallait aussi continuer à déployer, à recetter, à exploiter, à mettre en service... Et faire les inventaires, et préparer la fermeture, et regarder l'avenir...
Alors, plus facile à dire qu'à faire.

Et dans cette histoire d'accès comme pour tant d'autres sur ce projet, je suppose que le CG92 n'a pas dû beaucoup aider Sequalum/NC a trouver une solution qui satisfasse tout le monde, si vous voyez ce que je veux dire ?

Je me permets cette légère pique vis-à-vis de mes "camarades" du CG92 car... je suis grillé de partout. Les RIPs, c'est apparemment terminé pour Bibi. Donc, autant faire profiter la Communauté de mes quelques petites expériences tant que j'ai encore un soupçon de vie...

_Marc

mduchesn

  • Artisan des Territoires Durables
  • Expert
  • *
  • Messages: 506
  • 64400
    • Ma Face De Bouc
Sequalum: Les Hauts-de-Seine résilient le contrat Numericable
« Réponse #313 le: 02 juillet 2015 à 17:28:56 »
Le site web de Sequalum a été mis a jour, il n'y a plus rien , juste la page d’accueil: http://www.sequalum.net/ qui renvoi sur la régie en question (dont le site web redirige, pour l'instant, vers celui de Sequalum... :) )

Je viens de lire et vérifier le coup du lien : AMHA, un mauvais copier/coller de la part de la personne chez Sequalum qui a mis en ligne cette home page.

_Marc

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 47 288
    • Twitter LaFibre.info
Sequalum: Les Hauts-de-Seine résilient le contrat Numericable
« Réponse #314 le: 02 juillet 2015 à 17:31:18 »
J'ai employé le mot "clef" qui me semble un bon résumé de "moyens adéquats d'accès à tous les locaux techniques hébergeant les infrastructures du réseau" même si j'imagine que ce ne sont pas forcèment des clé physique, mais des accès à des outils informatiques qui gère les accès.

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 44 506
  • FTTH 1000/500 sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Sequalum: Les Hauts-de-Seine résilient le contrat Numericable
« Réponse #315 le: 02 juillet 2015 à 17:32:33 »
Je viens de lire et vérifier le coup du lien : AMHA, un mauvais copier/coller de la part de la personne chez Sequalum qui a mis en ligne cette home page.
Non, je pense que le soucis ici c'est que le CG n'a pas encore fait un site pour THDSeine (qui était juste une redirection vers SQ).

Quand ça sera le cas, ce sera bon.

mduchesn

  • Artisan des Territoires Durables
  • Expert
  • *
  • Messages: 506
  • 64400
    • Ma Face De Bouc
Sequalum: Les Hauts-de-Seine résilient le contrat Numericable
« Réponse #316 le: 02 juillet 2015 à 17:38:18 »
J'ai employé le mot "clef" qui me semble un bon résumé de "moyens adéquats d'accès à tous les locaux techniques hébergeant les infrastructures du réseau" même si j'imagine que ce ne sont pas forcèment des clé physique, mais des accès à des outils informatiques qui gère les accès.

Sauf changement récent, il y a 2 moyens physiques pour l'ouverture d'un local (y inclus armoire de rue) hébergeant un équipement THD Seine : NRO, SRO, PM : soit une clef, soit un badge (avec clé de secours pour ce dernier). Les badges électroniques sont gérés par NC. AMHA, pas d'accès externe à l'outil informatique de gestion ! Même SQ devait passer par NC pour obtenir ses badges et ceux des clients.

Hammett

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 4 179
  • La Garenne Colombes (92)
Sequalum: Les Hauts-de-Seine résilient le contrat Numericable
« Réponse #317 le: 05 juillet 2015 à 09:14:37 »
C'est la guerre.
Pas sur le déploiement...Par contre l'art de l'ouverture du parapluie aura fait de gros progrès. Mais, est-ce un métier ? :P

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 44 506
  • FTTH 1000/500 sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Sequalum: Les Hauts-de-Seine résilient le contrat Numericable
« Réponse #318 le: 05 juillet 2015 à 20:34:47 »
L'article du jour :

92 : la guerre de la fibre optique prend 350 foyers et 150 entreprises en otage

Le feuilleton entre Numericable et le département n’en finit plus. Mais cette fois, 350 foyers et 150 entreprises pourraient en faire les frais.

Fin juin, lors du transfert de propriété du réseau de fibre optique de Sequalum, filiale de Numericable/SFR, au département des Hauts-de-Seine, le premier aurait omis de rendre… 1 000 clés et badges pour accéder aux locaux techniques. C’est ce que dénonce aujourd’hui le conseil départemental. En cas de problème, « nous n’avons pas les moyens d’accéder à certains locaux techniques », déplore ce dernier, qui regrette que « Sequalum nuise au maintien du service public ». L’opérateur aurait même refusé de transmettre le matériel pour effectuer les doubles de clés… « Mais nous mettons tout en œuvre pour limiter au maximum les perturbations », tente de rassurer le CD92. Qui a déposé un référé au tribunal administratif de Cergy.

Cette nouvelle procédure s’ajoute à la pile de contentieux déjà engagés par le département contre Numericable. Au total, le CD92 réclame plus de 100 M€ de pénalités et dommages divers.

Le conflit dure depuis plusieurs années. En 2007, Sequalum se voit confier par le département le déploiement de câbles neutres sur l’ensemble du territoire. Ils devaient permettre à n’importe quel opérateur (Free, Bouygues, Orange, etc.) de fournir Internet aux habitants. Au fil des années, le CD92 assure constater des retards conséquents dans les chantiers, et finit par résilier le contrat, en octobre 2014. Désormais propriétaire du réseau, il en a confié la maintenance à Axione, filiale du groupe Bouygues Energies, spécialisée dans les infrastructures télécom des collectivités. En parallèle, le CD92 a lancé un appel d’offres pour le rachat de tout ou partie de la fibre départementale… Et pour laquelle Numéricable/SFR a postulé.

Peu bavard depuis le début du conflit, l’opérateur, quant à lui, continue de contester les retards et a précisé par mail samedi, que « toutes les clés ont été remises » et que « le conseil général n’a pas respecté le contrat ».

Numéro mis en place par le département pour répondre aux questions des abonnés : 01.49.46.88.42 ou thdseine@cg92.fr


Source : Le Parisien, le 5 juillet 2015

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 44 506
  • FTTH 1000/500 sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Sequalum: Les Hauts-de-Seine résilient le contrat Numericable
« Réponse #319 le: 05 juillet 2015 à 20:35:38 »
Je vois (au moins) 3 choses intéressantes :

- Le CG parlerait de 1000 clés/badges, je vous laisse juge de la nécessité d'en avoir autant
- Sequalum considère avoir déjà répondu aux demandes du CG
- Bouygues Télécom aurait 350 clients GP sur les 4 villes achetées

mduchesn

  • Artisan des Territoires Durables
  • Expert
  • *
  • Messages: 506
  • 64400
    • Ma Face De Bouc
Sequalum: Les Hauts-de-Seine résilient le contrat Numericable
« Réponse #320 le: 05 juillet 2015 à 20:39:07 »
Voici la copie intégral de mon dernier commentaire sur le post FB de Pierre Col sur le sujet THD Seine, commentaire que j'ai publié hier sur FB à 20:03 :

"Je viens de relire le communiqué de presse du CG92 (voir mes premiers commentaires jeudi sur le sujet dans le forum lafibre.info) et ça m'a fait tilt : De quoi parle-t'on ici ? De maintien du service public (le titre du CP), et de menaces d'interruption de service pour les usagers résidentiels et professionnels (la fin du même CP). Okay. Sauf que.

Sauf que à moins de considérer que le TriplePlay des opérateurs commerciaux Grand-Public soit du "Service Public", et sauf à considérer que les services THD aux entreprises soient aussi du "Service Public", je n'ai pas connaissance de véritables services proposés par la/les collectivités (département, municipalités) sur THD Seine. De Service Public au sens commun du terme : Administration, Santé, Transports Collectifs, Education, etc., RIEN de tout cela sur THD Seine. A ma connaissance, la seule municipalité qui utilise THD Seine pour ses propres besoins est Rueil-Malmaison, pour la Video-Surveillance sur la ville. VIdeo-Surveillance = Service Public ?...
Donc, AMHA, le CG92 devra prouver où est le Service Public menacé par Numericable...

Quant aux risques d'interruptions sur les lignes optiques activées à ce jour sur THD Seine, de qui parle t'on ?
Les entreprises clientes d'opérateurs B2B présents sur la DSP92 ? A ma connaissance, de mémoire, moins d'une centaine de liens activés sur l'ensemble des communes déjà ouvertes au trafic, soit à peine une trentaine sur les 36 que compte le département.
Ces opérateurs B2B sont, par ordre de signature du contrat avec Sequalum : Adista, Completel, Colt Telecom, et Telcité, ces deux derniers signés en 2014, très peu de temps avant le clash définitif provoqué par le CG en octobre dernier. On peut donc supposer qu'ils n'auront pas pris de risques pour leurs clients...
Quant à Adista et Completel, ils ont ciblés tous les deux les PME et les Grands-Comptes du département. Le genre de client qui demande toujours un backup, un deuxième chemin...

Reste le Grand-Public. Bouygues Telecom, client de Sequalum sur l'Horizontal, a activé quelques liens de bout en bout sur quelques communes. SFR, qui avait signé en 2013, a été avalée par Numericable depuis. On peut donc supposer que seulement quelques prises parmi les 200k du contrat auront été allumées à la date de ce CP.
Alors, on parle de quoi ? Des abonnés Orange, ByTel, Free, et SFR qui sont raccordés à leur opérateur favori via une colonne optique Vertical THD Seine. Quand j'ai quitté le projet en mai 2014 (quelle connerie j'ai fait là, au passage : j'aurais tellement aimé vivre cette période avec mes potes de chez Sequalum et Numericable), il y avait 250.000 prises Vertical livrées, dont 10% activées. On peut supposer qu'aujourd'hui on est à 350.000 prises V (dont du Pavillonnaire) et 35 à 40.000 prises activées. Un beau volume, certes. Mais... toutes ces prises sont allumées via des fibres "Horizontal" de l'opérateur lui-même, pas Sequalum.
Quand on parle d'accès aux locaux NC, pour le Vertical, on parle d'accès au PM Point de Mutualisation. Coffrets métalliques accrochés au mur d'une cave ou d'un parking, dans les parties communes de l'immeuble. Ces coffrets s'ouvrent avec une clé standard, que tous les techniciens fibre possèdent, et dont le CG92 possède quelques exemplaires depuis des années !

Donc, en résumé :
1. Il n'y a pas de menaces sur le Service Public puisque il n'y a pas de services publics sur THD Seine.
2. Les éventuelles interruptions de service concernent potentiellement une centaine de liens optiques B2B et une centaine de liens Grand-Public.

Enfin, ce rappel, pour bien fixer les règles du jeu : Le Réseau THD Seine est architecturé ainsi : NRO-SRO1-SRO2-PM-PBO-PTO.
Le segment PM-PTO est conforme à la réglementation ARCEP, et est mutualisé. L'accès au PM est donc garanti par définition.
Pour le segment Horizontal NRO-PM, il faut bien comprendre que pour des raisons pratiques et financières, la quasi-totalité des NRO THD Seine sont hébergés dans des locaux Numericable (seulement 2 NRO en propre Sequalum sur les 50+ construits). De même les SRO1. Quant aux SRO2, qui sont de simples boites d'éclatement, ils sont placés soit en immeuble dans les parties communes, soit en armoire de rue du réseau câblé NC.

manu035

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 765
  • St Sauveur Villages (50)
    • manu035
Sequalum: Les Hauts-de-Seine résilient le contrat Numericable
« Réponse #321 le: 05 juillet 2015 à 21:29:15 »
1. Il n'y a pas de menaces sur le Service Public puisque il n'y a pas de services publics sur THD Seine.
Hum... Le contrat passé par le département n'est-il pas une délégation de service public ?

Sur vie publique, on peut lire :
"Service public :
Activité d’intérêt général prise en charge par une personne publique ou par une personne privée mais sous le contrôle d’une personne publique. On distingue les services publics d’ordre et de régulation (défense, justice...), ceux ayant pour but la protection sociale et sanitaire, ceux à vocation éducative et culturelle et ceux à caractère économique. Le régime juridique du service public est défini autour de trois principes : continuité du service public, égalité devant le service public et mutabilité (adaptabilité)."

Il s'agit bien ici d'un service public à caractère économique. Un autre aspect du service public : l'intérêt général. La fibre est un service d'intérêt général, voir cet article, avant dernier paragraphe.

Au même titre que les services postaux, les télécommunications font bien partie du service public.

kgersen

  • Modérateur
  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 9 104
  • Paris (75)
Sequalum: Les Hauts-de-Seine résilient le contrat Numericable
« Réponse #322 le: 05 juillet 2015 à 21:32:57 »
Ils considèrent que c'est 'service public' parce depuis le 1er juillet 2015 le CG est devenu propriétaire du réseau.
C'est donc un bien public et c'est considéré comme du "service public".

Apres il est normal que le nouveau propriétaire ait tout les accès sur ce qui lui appartient.

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 44 506
  • FTTH 1000/500 sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Sequalum: Les Hauts-de-Seine résilient le contrat Numericable
« Réponse #323 le: 05 juillet 2015 à 21:37:29 »
Oui tout à fait, après quand les locaux ne sont pas à lui, quels accès peut-il demander ?