elle est bien terminée l'installation c'est ça le problème...Sequalum n'a pas donné toutes les infos à Orange donc on est bloqué

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Hello

bon après recherches, appels...

voila les dernières news : Sequalum a bien fourni l'ensemble des éléments aux différents opérateurs commerciaux le 9 janvier 2015, accords syndics..OK !
voir carte ci dessous

l'immeuble de ma résidence sur ma gauche (4 entrées) sont éligibles Orange depuis le 19 octobre 2015 et quand on demande à Orange pourquoi le reste de la résidence n'a pas été fait, pas de réponse, pas d'infos complèmentaires.

Si quelqu'un peut faire remonter le dossier de manière sérieuse ça serait vraiment top !

Merci

Pour info bien que le CD92 n'ait pas l'intention de poursuivre les déploiements nouveaux
a) THD-Seine (la régie du CD92 qui poursuit l'exploitation de Sequalum depuis le 1/7/15) est en train d'auditer les dossiers pour repérer les prises déclarées mais pas vraiment opérationnelles
b) le budget de la régie (annexe budget CD92) a été voté ; il comporte un financement 2016 pour terminer des installations incomplètes 10.000 K€
explications dans le rapport lors de la session  de décembre du CD92 ; cela doit être sur leur site ; c'est quelque chose comme
"budget primitif 2016 de la régie départementale THD Seine" ; sinon demander au CD92 ; la hot line THD Seine ne traite pas de ces sujets (sous traité seulement pour l'exploitation des prises)

Bonjour !

Pour moi c'est "encore pire" : j'habite en résidence du coté de la rue Danton.

en aout 2014, des installateurs sont venu installer une grosse baie de brassage (je sais pas si c'est le terme, peut-être un DSLAM fibre ), bref une énorme armoire au bout de ma rue, ils ont passé 3 semaines, et on tiré la fibre notamment jusqu'à ma maison (je leur ai demandé et ils m'ont dit que cela était fait).


Pour la suite, en toute logique, il suffisait "d'attendre" un FAI ... or aujourd'hui (1 an et demi après), toujours pas éligible, toujours pas de fibre ...

que faire

Voici la baie en question :

Bonjour à tous,

toujours la même situation, rien n'a été débloqué.

TDH Seine renvoie toujours la balle vers Orange qui renvoie la balle vers TDH Seine....quel manque de sérieux des 2 côtés.

décembre 2014-février 2016...

fibrage horizontale fait par Sequalum ! Orange ne peut finaliser son installation en tant qu'OC car TDH ou Sequalum n'avait pas fourni tous les éléments...sauf que TDH m'indique que pour eux tout est OK.

en parallèle Orange propose des offres fibre sur 50% de ma résidence, a l'accord du syndic mais depuis pas de news, ils se renvoient la balle