Salut, tu n'es pas très loin de chez moi.
Bon Sequalum, donc c'est mort, grosse arnaque qui nous aura coûté beaucoup d’impôts départementaux.
Je suis sur Orange fibre depuis bientôt 2 ans.
Pour les délais, il faut d’abord que tu nous détailles les équipements installés dans ton immeuble, au sous-sol, et dans les étages.
Si le raccordement fibre est fait dans les étages, il faut également savoir si le réseau Orange fibre est raccordé jusqu'à ton immeuble, seul l'agence Orange peut te répondre.
Une fois le raccordement fait, Orange t’envoie un courrier ou mes des affiches pour vous informer que vous pourrez souscrire à un abonnement après 3 mois de délais nécessaires aux démarches de la concurrence.
Attention aussi au raccordement des appartements, vérifier que tout est bien prévu par le syndic, car en général, l'installateur du vertical s'arrête souvent au boîtier d'étage et nous, le syndic n'avait pas prévu la suite 'entre le boîtier et les appartements).
Après, ça prends entre 1 à 3 mois selon leur planning.
L'installation est toujours gratuite (sauf raccordement des pavillons).
C'est ce que j'ai vécu à l'époque et je n'ai jamais été démarché par aucun autre opérateur.