Bonjour à tous,

Je suis à Sevrier, mon immeuble est raccordé à la fibre et je souhaite choisir désormais mon FAI. L'offre Ozone liberté me parait la plus intéressante, mais les retours sur ce FAI sont catastrophiques.

Est-ce que certaines d'entre vous sont chez Ozone et pourraient m'apporter un témoignage fiable ?

Merci d'avance.

Emmanuel.

Regardez les retours trustpillot de Orange, Free, SFR, et bouygues, en général, c'est juste pas fou. Je pense que c'est pareil pour tous les opérateurs télécoms car les clients ne postent pas dessus quand ils sont satisfaits.

Salut ; je suis client Ozone fibre sur réseau Syane/Covage depuis Mars. Quelques incidents (DNS notamment) ; je dirais quelques minutes d'interruption de service en 3 mois. Le reste du temps, ça tourne plein pot (700 Mbs / 700 Mbs à peu près). Le service client ne m'a pas été d'une grande aide. Ils ont beau être plutôt joignables et basés en France, on tombe souvent sur des gens peu ou pas formés - je trouve ; à moins de pouvoir joindre le niveau 2 (qui n'est pas forcément disponible).

Bonjour avez vous des informations sur Reignier ? sur certain site de prévisions (arcep,k-net...) certaines maisons non loin de chez moi vont être raccordable des le 1er juillet, toutefois ces cartes prévisionnel me semble pas fiable  a 100%. Je m'explique : cela fait quelques semaines que des personnes intervienne juste devant chez moi pour tirer des gaines et faire des branchement/raccordement de fibre optique, j'ai un peu discuté avec eux mais il n'ont pas vraiment toutes les infos...Et comme je ne connait pas la façon dont on déploie la fibre je ne comprends pas tout, car physiquement elle est a 10m de chez moi...
Peut on savoir de façon fiable si son domicile sera raccordable ? Quelqu'un a t il des informations supplémentaires ? Y a t il des démarches à faire pour que votre domicile soit pris en compte dans le déploiements ?
Autrement merci a tous et belle journée a vous

Merci pour vos messages,

Quelque part, ça me rassure, car hier soir, j'ai lancé la procédure d'abonnement chez Ozone.
J'ai aussi souscrit l'offre 100Go/16€ chez RED en cas de galère au démarrage ou coupures fréquentes

Le dilemme c'est que je suis en SOSH Mobile+Livebox. Coupé l'un doit entraîner l'arrêt de l'autre.
Donc je joue la sécurité pour ne pas finir hors ligne

Je vous tiens au jus des évolutions.

À poulet' et merci encore

Tu me diras Manuko si ca fonctionne bien le Synology en remplacement d' iCloud car mes essais rapide au début ou j' ai eu mon Nas, n' ont pas été concluant.
++ Manuko

T'as eu un failover ADSL sur la fibre pendant 6 mois. Faut voir le bon coté des choses. 
Ceintures+bretelles!