hello,
Apres 7 mois, ils ont enfin posé la boite dans la chambre FT.

Au lieu d'attendre, je vais directement appeler Stratel pour prendre un rdv.
Est ce que qqun peut me fournir leur numero, je l'ai perdu...

Merci

Si ce sont des numéros pros pourquoi pas, mais avez-vous eu son consentement pour publier son nom sur un forum public ?  Surtout que je ne vois pas trop en quoi c'est utile.

Quand Covage aura fini le boulot en installant un coupleur dans le SRO de Lully.
C'était prévu il y a 2 semaines, alors ça devrait plus tarder... 

C'est fait des infos que j'ai...
La se serait un problème de continuité entre le SRO de Lully et le NRO de Draillant qui pècherait maintenant...

C'est fait des infos que j'ai...
La se serait un problème de continuité entre le SRO de Lully et le NRO de Draillant qui pècherait maintenant...

Excuse mon ignorance mais cela veut dire quoi un problème de continuité
Peut-on espérer une réparation dans les semaines à venir

Excuse mon ignorance mais cela veut dire quoi un problème de continuité
Peut-on espérer une réparation dans les semaines à venir

La lumière ne passe pas quelque part entre Lully (Sous-Répartiteur Optique, soit un noeud intermédiaire) et Draillant (Noeud de Raccordement Optique, le branchement principal). En gros, il y a une fibre coupée ou une mauvaise soudure quelque part et ça ne passe pas.
Cela implique que l'opérateur d'infrastructure (Covage) doit se sortir les doigts et chercher d'où vient le problème puis le résoudre.
Etant donné la réactivité pour les activations et les chantiers en cours un peu partout, j'ai un peu peur des délais...

Pour ce qui me concerne (problème de continuité entre le boitier de mon quartier et Draillant), K-net me dit que c'est traité en général en 2 semaines. Mais bon...

Oui ce sont des numéros pros, je ne connais pas personnellement cette personne, ce ne sont que les informations récupérées dans la signature de son mail 
Parce qu'il faut le consentement d'une personne pour dire son nom maintenant? Utile ou pas, quelqu'un demande une info, si je l'ai je la donne. C'est le principe d'échange sur un forum public (tant que cela ne blesse personne, et je ne vois pas en quoi citer un nom ou numéro connu par la moitié des clients contactés par Stratel pose un quelconque problème)

Sans vouloir jeter de l'huile sur le feu, oui il te faut le consentement de la personne pour publier un nom ou numéro, quel qu’il soit ... Et heureusement d'ailleurs ^^