46°05'52.0"N 6°16'59.0"E

SA-ST-8000699

Jusqu'a 2-3 ans .....
Les boitiers chez moi était possé depuis presque 3 ans ( a la sortie de la 1er confinement)
En janvier 2024 suite a un réfection de ma ligne ADSL, un technicien un technicien d'ORANGE ma dit que le département était en sous capacité.
Et surprise le 8 mars 2024 éligible a la fibre, en moins de 30 jours tout les habitations sont déjà passer à la fibre.

Le prestataire , essaye de suivre mais a m on avis ces priorités et capacités  sur  les priorités suivante: 

https://www.hautesavoie-fibre.fr/travaux-fibre-optique/
et
https://www.hautesavoie-fibre.fr/la-fibre-pour-les-particuliers/

Les techniciens qui sont mandatée par les opérateurs viennent de loins Lyon et Marseille ...

Patience

Bonjour,

un nouveau lotissement (4 immeubles + 18 maisons) est en livraison à la Roche sur Foron. Syane est passé plusieurs fois, ils ont dit tout est fibré, j'ai bien une boite fibre chez moi avec une entrée dans mon appartement. Le constructeur nous dit que c'est Orange qui est là, qu'il suffit de les appeler et qu'ils passent pour constater que tout est fibré et connecté, Syane l'aurait confirmé.

2 problèmes:
1) je n'ai pas de numéro PTO sur mon boitier fibre dans l'appart
2) l'adresse a changé tout récemment car c'est une impasse et une loi est passé au 1er janvier 2024 à ce sujet, du coup c'est le bronx. Le constructeur a rajouté notre adresse d'immeuble sur Google map: 159 impasse Hikari 74800 la Roche sur Foron

Quand j'appelle Orange ils ne trouvent pas l'adresse (évidemment), du coup je suis bloqué... Des idées?

Je pense que tu peux utiliser le formulaire de demande d’ajout d’adresse :
https://renseignementsfibre.altitudeinfra.fr/eligibilite/dsp/THS00