Le technicien a du signalé le problème à Altitude Infra. Vous pouvez relancer Ozone pour qu'il relance AI.
J'avais vu passé des cas similaires avec Covage14 et 91 et cela se réglait en un mois en gros.
En ce moment, c'est peut être un peu plus tendu avec la pénurie de matériel?

Bonjour à tous,

Après deux années en appartement équipé d'une superbe fibre, je déménage dans une maison à Pers-Jussy dans un nouveau logement où non seulement l'ADSL semble bien peu performant, mais en plus la couverture mobile est quasi inexistante. Cela risque de compliquer le télétravail  :'(

Sur la carte du Syane, il semble que la fibre sera installée courant 2023. Je suis preneur d'informations plus précises si vous en avez 

as tu verifié ton domicile sur le site d'altitude infra?

Le technicien a du signalé le problème à Altitude Infra. Vous pouvez relancer Ozone pour qu'il relance AI.
J'avais vu passé des cas similaires avec Covage14 et 91 et cela se réglait en un mois en gros.
En ce moment, c'est peut être un peu plus tendu avec la pénurie de matériel?

c'est deja fait depuis le 14 fevrier que l'incident est signalé a altitude et a Ozone, mais ils sont pas très communicatif... je les ai au telephone plusieurs fois par semaine...

Des élus de Bons-en-Chablais, Margencel, ou encore Loisin se sont réunis, vendredi 24 février, à Bons, pour protester contre le vandalisme que subissent les locaux de fibre de leurs communes respectives. Ces dégradations sont majoritairement commises par des opérateurs de télécoms, et leurs sous-traitants.

Christian Aebischer, vice-président au Syane, l’organe public en charge du déploiement de la fibre en Haute-Savoie, était lui aussi présent. « Nous avons muré symboliquement l’entrée d’un NRO, un nœud de raccordement optique, explique-t-il. Il y a des tas de personnes qui accèdent illégalement dans les NRO, qui forcent la porte et qui vandalisent l’intérieur », dénonce-t-il. « On fait des réparations, mais les dégradations se succèdent. On est exaspéré. » Ces dégradations ont un impact direct sur le quotidien des habitants, certains se retrouvent avec leur ligne internet tout bonnement coupée, du jour au lendemain.


L’objectif de cette opération, c’est attirer l’attention. « C’est un problème légal. La loi permet aux opérateurs de télécoms de venir dans tous les NRO. Pourquoi pas… mais à condition qu’ils fassent les choses correctement. » L’élu a également rappelé que le Syane a investi 300 millions d’euros depuis 2010 pour construire l’infrastructure du réseau d’initiative publique. Aujourd’hui, le Syane souhaite « faire payer les responsables, encadrer le recours à la sous-traitance et interdire l’accès des opérateurs au réseau public lorsque ceux-ci ne font pas le nécessaire pour que cessent ces dégradations ».

La même opération coup de poing a été réalisée en parallèle à Fillière, Saint-Pierre-en-Faucigny, la Balme-de-Sillingy et Saint-Julien-en-Genevois.


Source : Le Messager, écrit le 24 février 2023 par Mathilde Dumur.

Une bonne idée les blocs de béton. 

Suite des aventures du PM pas encore actif.

J'ai réussi à avoir une réponse d'altitude infra qui me retorque que tout est OK sur le réseau et que c'est à Ozone de faire le nécessaire alors qu'un autre technicien est venu pour un voisin et a été confronté au même soucis de PM inactif.

Tout le monde se renvoit le balle, le syane vient de me répondre par mail que le problème sera résolu avant le 23 mard, un mois après le passage du technicien chez moi...

D'un point de vue technique, cela consiste en quoi de rendre un PM actif?? L'alimenter en électricité ?? Autre chose?

En vous remerciant d'avance

Suite des aventures du PM pas encore actif.

J'ai réussi à avoir une réponse d'altitude infra qui me retorque que tout est OK sur le réseau et que c'est à Ozone de faire le nécessaire alors qu'un autre technicien est venu pour un voisin et a été confronté au même soucis de PM inactif.

Tout le monde se renvoit le balle, le syane vient de me répondre par mail que le problème sera résolu avant le 23 mard, un mois après le passage du technicien chez moi...

D'un point de vue technique, cela consiste en quoi de rendre un PM actif?? L'alimenter en électricité ?? Autre chose?

En vous remerciant d'avance

J'ai été confronté à ce souci sur Passy car j'étais le premier abonné dans la zone a ouvrir une ligne.

L’éligibilité était ouverte chez les petits opérateurs mais pas les gros.  Après avoir été raccordé, l'ont clignotait en vert (il y avait un signal mais pas d'authentification). J'ai du attendre au moins un mois et demi pour que la ligne soit activée. C'est tout simplement navrant mais il n'y a pas grand chose à faire d'autre. Ou si... Résilier pour service non rendu et aller chez un gros opérateur.

Mais je pnse que si tu es chez Ozone, c'est que les gros opérateurs ne sont pas encore là. Et quand ils arriveront, eux te rendront intelligibles quand ta ligne pourra vraiment être opérationnelle.


Quand la ligne sur Passy a pu être activée, j'ai constaté sur une période d'un an : des micro coupures, des saturations avec un débit loin du 1gb/s, le ping qui augmentait parfois... Je trouvais la qualité de service meilleure en 4G Orange (100 Mbps) qu'en fibre avec Nordnet (je fais peut être l'erreur d'extrapoler mon expérience à tous les petits opérateurs, mais pour moi : Covage / altitude fait juste de l'amateurisme dans la fourniture du service et les micro coupures / saturations ne sont pas dignes de la fibre optique).

Un an après, une fois l'engagement fini, le suis passé chez sosh et la qualité de service est irréprochable. Les 300 Mbps symétriques sont atteints, le ping est bien meilleur (le trafic peut sortir en haute savoie et ne va pas systématiquement à Paris). Et il n'y a jamais eu de coupure de service ou de micro coupures, et encore moins de saturations. Le débit est stable vers tous les sites internet que je teste (pas comme chez free où au delà des speedtests, la qualité est très variable)...

Chacun se fera son avis... Dans ton cas, je te souhaite de la patience et du courage pour la fin de ton installation. Le délai d'activation long via les petits opérateurs quand tu es le premier sur le PM rend cette étape longue et frustrante.