Bonjour à tous,
Je me permets de poster ici en espérant trouver de l'aide.
Je suis locataire de mon logement depuis maintenant presque 1 an. Le logement est équipé d'une prise fibre avec numéro FI-xxxx-xxxx. L'ancien locataire avait la fibre avec Bouygues Télécom.
A chaque appel à Orange depuis 1 an, j'ai le droit à la réponse suivante : La commercialisation à cette adresse est bloquée ; études et travaux à reprendre.
Voici ce qu'indique l'Arcep, l'état immeuble : Déployé (raccordable).
Est-ce que quelqu'un peut m'aider à trouver les raisons de ce problème ainsi que les éventuelles solutions envisageables ?
Je suis prêt à payer toute aide de votre part.
Merci d'avance et bonne journée,
