La Fibre

Forum : => La Fibre par département => Haute-Savoie (74) => Discussion démarrée par: Getz le 24 octobre 2024 à 12:21:08

Titre: Blocage commercialisation
Posté par: Getz le 24 octobre 2024 à 12:21:08
Bonjour à tous,

Je me permets de poster ici en espérant trouver de l'aide.

Je suis locataire de mon logement depuis maintenant presque 1 an. Le logement est équipé d'une prise fibre avec numéro FI-xxxx-xxxx. L'ancien locataire avait la fibre avec Bouygues Télécom.

A chaque appel à Orange depuis 1 an, j'ai le droit à la réponse suivante : La commercialisation à cette adresse est bloquée ; études et travaux à reprendre.

Voici ce qu'indique l'Arcep, l'état immeuble : Déployé (raccordable).

Est-ce que quelqu'un peut m'aider à trouver les raisons de ce problème ainsi que les éventuelles solutions envisageables ?
Je suis prêt à payer toute aide de votre part.


Merci d'avance et bonne journée,
Titre: Blocage commercialisation
Posté par: trekker92 le 24 octobre 2024 à 13:35:44
Je suis prêt à payer toute aide de votre part.


Merci d'avance et bonne journée,

Bonjour,

Un peu de patience, quelqu'un va sans doute jeter un oeil votre dossier. Mais si vous n'êtes pas fibré, y'a une marge entre l'info et l'action.
Titre: Blocage commercialisation
Posté par: Incendio le 30 octobre 2024 à 15:45:52
Une piste

https://www.hautesavoie-fibre.fr/renovation-reseau-spring/

https://www.hautesavoie-fibre.fr/actualites/travaux-fibre-optique/