Donc dispo sur la fibre d'Orange dans la région Annecienne : Orange, Free et Bouygues Telecoms.
SFR est sur le câble du réseau Numéricable...
Quand tu dis que SFR est sur du réseau Numéricable, je ne comprend pas trop ce que tu veux dire par la, pourrais-tu préciser ?
J'ai une amie qui s'est abonné chez RedbySFR sur Annecy centre il y a env 1 mois (offre à 15 € net seul sans engagement / 49 € frais d'install).
Les techniciens ont bien installés de la FTTH avec une PTO dans le logement alors que l'immeuble disposait de l'ancien réseau coax, ce qui m'a positivement étonné.
Techniciens et installation bien comiques et compliqués à plusieurs points de vue mais l'ayant également fait installé chez moi par Bouygues il y a 2 semaines, je crois que c'est commun a tout les opérateurs...
Je crois que Capcom (sous traitant de SFR sur Annecy bat tout les records en terme de carnage). Les ayant vu officier à plusieurs reprises je persiste.
J'entend par la pour SFR (chez une amie) :
- les techs commencent à démonter les prises de téléphone et télé dans l'appart sans savoir par où ni comment ils vont passer la fibre.
- vu qu'au bout de 3 minutes, ils n'arrivent pas trouver les câbles (TV ou tel) correspondants dans les communs (par manque d'outillage de repérage), ils commencent à te parler d'install an apparent perçant les murs porteurs et en passant par la cage d'ascenseurs. Je suis désolé, je suis pas technicien FTTH mais un cable part et arrive forcèment quelque part...
- puis quand ils prennent conscience de la merde et le temps que ça va prendre en apparent, ils repassent à l'option d'utiliser les gaines existantes puis utilisent finalement la prise telecom
- les mecs ont tout démontés (des prises jusqu'au thermostat de l'appart qu'ils ont éclaté en l'enlevant). J'ai préféré remonté moi pour arrêter les dégâts....
Pour ceux de Bouygues, chez moi :
- guère mieux qu'avec SFR, les techs voulaient m'installer la PTO dans l'armoire électrique de logement sauf que cette armoire est très mal faite et ne permet pas de connecter les alims de la Box et de l'ONT sans pouvoir refermer le placard par manque de place pour les transfos électriques
(à ce sujet, j'ai lu à plusieurs reprises : ce n'est ce pas à l'abonné de choisir l'emplacement de la PTO ?).
- finalement après mon insistance et pseudo demande d'une lettre de décharge > installation de la PTO dans mon salon en lieu et place d'une prise télécom
- j'ai cru qu'il ne fallait pas tirer sur un câble fibre, alors pourquoi tirer dessus ?
- un des tech dit à son collègue, je vais devoir coller la PTO (au pistocolle) car la fixer avec les vis pince la fibre. Qu'à cela ne tienne, le collègue utilise la visserie quand même
- soudage de fibre réalisé au téléphone (tenu dans l'oreille avec l'épaule) sans respecter le nettoyage des fibres à l'alcool avant soudure
- étiquette d'identification de la fibre dans les communs décollés au bout d'une demi heure que j'ai recollé
C'est un truc de dingue : techniciens de boites sous traitantes surchargés de RDV d'install qui ne prennent pas le temps de faire les choses en règles et travaillent à l'arrache quelque soit l'opérateur.
C'est commun au secteur d'activité télécom ou bien ?
Si toutes les install sont réalisées comme celles-ci, ça promet pour la suite et fiabilité de nos réseau FTTH dans le temps...
