Auteur Sujet: Raccordement fibre  (Lu 500 fois)

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Ayviel

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Raccordement fibre
« le: 22 septembre 2023 à 22:10:07 »
Bonsoir à tous,

Je poste ce message dans l'espoir d'être guider un petit peu si possible parce que je sais plus trop quoi faire.
J'habite à Lure et la fibre se trouve dans ma ville depuis 2020 maintenant et je faisais même partie des premiers à recevoir l'info comme quoi je pouvais être raccorder. Cependant après 3 techniciens de Free et un de Orange, je suis toujours pas raccorder. La faute étant apparemment dû au fait que je suis trop loin pour pouvoir être raccorder, pourtant mes voisins le sont.
Normalement Haute Saône fibre est au courant, c'est " programmé " soit disant mais ça fait 3 ans et j'ai aucune nouvelle et pas moyen de contacter qui que ce soit, Orange ne veut pas en entendre parler je suis pas client chez eux, Free est paumé et Haute Saône Fibre est tout bonnement injoignable avec Haute Saône numérique qui se déresponsabilise.

J'aimerai vraiment obtenir la fibre mais je me sens oublié et abandonné, est-ce que c'est le cas ? Auriez-vous un peu d'informations à m'apporter ?

vida18

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Raccordement fibre
« Réponse #1 le: 23 septembre 2023 à 09:25:14 »
Bonjour. Que vous dit la carte de l'Arcep ?

hades73440

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Raccordement fibre
« Réponse #2 le: 23 septembre 2023 à 14:04:27 »
Bonjour,

Pouvez vous me donner votre adresse en MP ?
Je peut regarder ce qu il en est !
Il faut voir avec technicien si vous êtes a plus de 300 m du PBO !

Ayviel

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Raccordement fibre
« Réponse #3 le: 23 septembre 2023 à 14:09:33 »
Bonjour, la carte indique une bulle orange " programmé " depuis 2020 sur une autre bulle verte " raccordable " mais certainement pour mes voisins celle-ci.
Je vous envoie ça par MP hades, je peux l'envoyer aussi par MP à qui d'autre pourraient aider, simplement je ne sais pas si je peux directement la partager ici en toute discrétion.

Ayviel

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Raccordement fibre
« Réponse #4 le: 23 septembre 2023 à 17:20:31 »
Suite aux indications d'hades j'ai prévenu le propriétaire de mon logement et il devrait contacter Haute Saône fibre la semaine prochaine pour les travaux de mise en place du PBO.

En espérant que tout se passe correctement, merci de m'avoir lu, un bon weekend à tous !