Auteur Sujet: Déploiement FTTH Phase 2 ( 2021 / Fin 2023 ) (Lu 59478 fois)

fansat70 · « **Réponse #228 le:** 16 février 2023 à 12:09:59 »

Citation de: bastien90 le 15 février 2023 à 22:53:13

merci oui free me la dit sur whatsap, dans le lotissement presque tous les voisins son fibré le dernier a coté a etait fibré chez free le 10 janvier et depuis plus d installation ,je suis au 227 le chateau

C'est tout un côté de cette rue en boucle qui n'est pas encore terminé. Du 213 au 231, soit 10 logements, il reste apparemment des travaux, du type recette et contrôles des PBO (Points de branchement).La balle est encore dans le camp de HASF, et les opérateurs commerciaux Bouygues, Free, Orange t SFR n'ont encore aucune information sur la complétude... Ceci en espérant qu'il n'existe pas un blocage quelconque dû à un manque de document ou autre farce du genre... Je suppose que le lotissement a déjà "quelques années"...

Godneo · « **Réponse #229 le:** 16 février 2023 à 19:58:44 »

Citation de: hades73440 le 16 février 2023 à 09:25:31

Bonjour

Oui il s'agit de le complétude donc ca peut être sous quelques semaines/mois ! Free ne sais pas quand ...

Je vous ai déjà dit qu il faut être patient ... tant que vous n'êtes pas en orange ou vert sur la carte : https://eligibilite-thd.fr/cartographie/HASF Il faut essayer de voir avec HASF ...

Cordialement

Encore faut il que HASF réponde au mail 😆 ça, c est pas donné.

fansat70 · « **Réponse #230 le:** 16 février 2023 à 21:51:56 »

Citation de: Godneo le 16 février 2023 à 19:58:44

Encore faut il que HASF réponde au mail 😆 ça, c est pas donné.

Pour régler des problèmes "pointus", on trouvera toujours un interlocuteur chez HASF. J'ai déjà traité ce genre de problème pour d'autres personnes (adressage, erreur de RBAL ou autre) et le problème a été traité efficacement, certes pas instantanément, mais avec des délais relativement courts.
En ce qui concerne des trus genres délais, moins de réponses, car trop de chantiers en cours...
Sur la phase 2, il y a plusieurs dizaines de chantiers en cours..., évidemment traités par des sous-traitants, et contrôlés / recettés par d'autres sous-traitants (plus "pointus)... (Normal quelque part). Les contrôles des niveau L1 (NRO -> PM) et L2 (PM -> PBO) sont d'un niveau plus que strict...
Et tant que ces contrôles ne sont pas finalisés, HASF (comme tout OI) n'a pas totalement la main sur les délais... Je pense que c'est pour cela que les réponses sont si lentes, peut-être aussi vu le nombre de questions posées... On oublie que pour répondre à ce type de question, il faut un humain, qui si les renseignements ne sont pas encore dans une base informatique de façon stable (par exemple contrôles terminés!) devrait demander à d'autres humains si... Vu le coût du temps/homme, je ne le sens pas trop...
Les organisations où il y a des humains pour répondre à la curiosité (même "justifiable"?) d'autres humains, je n'en connais plus trop. Là, le temps, c'est de l'argent. Il faut le savoir et en tenir compte...
Je dis cela, en prenant beaucoup de recul, car il m'est arrivé de poser la question pourquoi tel ou tel secteur semblait "oublié" au milieu d'un océan d'éligibilité, et ressemblait à un fameux village gaulois qui résistait encore et toujours à l'envahisseur FTHH... Pas de bol, là, pas de potion magique à l'horizon et réponses en attente, normal!

Essentiel70 · « **Réponse #231 le:** 19 février 2023 à 17:12:58 »

Citation de: Godneo le 14 février 2023 à 19:52:20

Salut,

4 à 6 logements par pbo. Donc pour 12 logement 2 à 3 de prévu mais ne te fie pas au nombre de maison dans ta rue, car haute saone fibre étant d'une bonne logique, mélange toute les rues xD

Bonjour,
Merci pour les retours. Je reste persuadé que ceux qui ont installé les PBO n'ont pas vu le deuxième piquet matérialisant l'autre PBO. Maintenant comment remonter ça à Haute Saône fibre ou Orange

Il faudra certainement attendre le jour de l'installation pour que le technicien fasse le constat et ça prendra un certain temps avant que le PBO soit installé.

fansat70 · « **Réponse #232 le:** 19 février 2023 à 17:24:49 »

Citation de: Essentiel70 le 19 février 2023 à 17:12:58

Bonjour,
Merci pour les retours. Je reste persuadé que ceux qui ont installé les PBO n'ont pas vu le deuxième piquet matérialisant l'autre PBO. Maintenant comment remonter ça à Haute Saône fibre ou Orange Il faudra certainement attendre le jour de l'installation pour que le technicien fasse le constat et ça prendra un certain temps avant que le PBO soit installé.

Si votre habitation a bien un point (rouge, orange ou vert) sur la carte d'éligibilité HASF, pas d'inquiétude à avoir, elle est prévue!
Les techniciens qui installent le réseau suivent des plans précis, et ne "peuvent pas" oublier d'installer un PBO. S'il vous semble qu'il manque un PBO, ce dernier est peut être sur un support plus lointain.
Ce qui peut se produire est que le support Enedis( ou autre organisme, genre Sicae ou SIEL) qui est censé supporter le PBO qui semble vous correspondre n'a peut être pas été "validé" par le propriétaire du support lors du calcul de charge. A ce moment, un autre support telecom sera alors "planté" à côté du support Enedis, et le PBO sera dessus. Là, les "délais de route" peuvent se chiffrer en mois!
J'ai l'exemple d'un tout petit village où tout a été ok en Octobre 2022 (Éligiblité vert), sauf 4 pavillons où il a fallu planter un poteau télécom... Cela été fait fin juin avec 1 mois de retard par rapport au restant du village pour lequel il n'y avait pas besoin de poteau télécom. Pour ces 4 habitations, toujours pas d'éligibilité, même pas en orange sur la carte...
Cela donne la désagréable impression que dès que des opérations sont "hors chantier", on dirait que le dossier est enterré sous la pile...

Godneo · « **Réponse #233 le:** 20 février 2023 à 00:35:19 »

Citation de: fansat70 le 19 février 2023 à 17:24:49

Si votre habitation a bien un point (rouge, orange ou vert) sur la carte d'éligibilité HASF, pas d'inquiétude à avoir, elle est prévue!
Les techniciens qui installent le réseau suivent des plans précis, et ne "peuvent pas" oublier d'installer un PBO. S'il vous semble qu'il manque un PBO, ce dernier est peut être sur un support plus lointain.
Ce qui peut se produire est que le support Enedis( ou autre organisme, genre Sicae ou SIEL) qui est censé supporter le PBO qui semble vous correspondre n'a peut être pas été "validé" par le propriétaire du support lors du calcul de charge. A ce moment, un autre support telecom sera alors "planté" à côté du support Enedis, et le PBO sera dessus. Là, les "délais de route" peuvent se chiffrer en mois!
J'ai l'exemple d'un tout petit village où tout a été ok en Octobre 2022 (Éligiblité vert), sauf 4 pavillons où il a fallu planter un poteau télécom... Cela été fait fin juin avec 1 mois de retard par rapport au restant du village pour lequel il n'y avait pas besoin de poteau télécom. Pour ces 4 habitations, toujours pas d'éligibilité, même pas en orange sur la carte...
Cela donne la désagréable impression que dès que des opérations sont "hors chantier", on dirait que le dossier est enterré sous la pile...

Et bien tu me rassures pas pour mon cas, car c est exactement ça sauf que je suis en bleu ( passé en meme temps que ce qui ont la fibre ).

Ils ont installer le poteau au mois de mai, la fibre est dispo dans le village depuis fin octobre/ début novembre, je pense que je vais pouvoir attendre encore une bonne année.

fansat70 · « **Réponse #234 le:** 20 février 2023 à 11:03:46 »

Citation de: Godneo le 20 février 2023 à 00:35:19

Et bien tu me rassures pas pour mon cas, car c est exactement ça sauf que je suis en bleu ( passé en meme temps que ce qui ont la fibre ).

Ils ont installer le poteau au mois de mai, la fibre est dispo dans le village depuis fin octobre/ début novembre, je pense que je vais pouvoir attendre encore une bonne année.

J'ai merdu! J'ai oublié le bleu dans les couleurs de pastille! Ce que je voulais dire est que du moment que ton habitation "existe" avec une pastille, tu es assuré d'avoir la fibre... Sinon, ce serait un peu plus compliqué, mais "jouable".
Le coup du poteau, pas de bol, et pour faire accélérer les choses, pas encore trouvé la formule pour, car comme je le disais plus haut, il semble qu'une fois que des opérations sont "hors chantier principal", c'est le flou artistique pour les délais...
Derrière HASF, c'est Orange Concessions, et d'une manière générale, Orange est un truc qui est parfaitement au point, efficace et réactif quand des procédures rodées sont en place, mais dès qu'il y a une "sortie des clous", le problématique semble insoluble! (Ce n'est pas le seul opérateur avec ce type de carence, du à la réduction drastique du nombre "d'humains" dans les systèmes...).
Le SAV côté opérateur commercial arrive quelquefois à dépatouiller des trucs pas totalement d'équerre, mais là, sur construction du réseau, ce genre de structure n'existe pas...
J'espère pour tous ceux qui sont dans ce cas que des "voitures balai" de reprise de ces "out of time" sera opérationnelle dans quelques temps, car ce genre de situation est loin d'être unique, que ce soit sur le RIP 70 ou ailleurs...

Essentiel70 · « **Réponse #235 le:** 21 février 2023 à 18:39:06 »

Citation de: fansat70 le 19 février 2023 à 17:24:49

Si votre habitation a bien un point (rouge, orange ou vert) sur la carte d'éligibilité HASF, pas d'inquiétude à avoir, elle est prévue!
Les techniciens qui installent le réseau suivent des plans précis, et ne "peuvent pas" oublier d'installer un PBO. S'il vous semble qu'il manque un PBO, ce dernier est peut être sur un support plus lointain.
Ce qui peut se produire est que le support Enedis( ou autre organisme, genre Sicae ou SIEL) qui est censé supporter le PBO qui semble vous correspondre n'a peut être pas été "validé" par le propriétaire du support lors du calcul de charge. A ce moment, un autre support telecom sera alors "planté" à côté du support Enedis, et le PBO sera dessus. Là, les "délais de route" peuvent se chiffrer en mois!
J'ai l'exemple d'un tout petit village où tout a été ok en Octobre 2022 (Éligiblité vert), sauf 4 pavillons où il a fallu planter un poteau télécom... Cela été fait fin juin avec 1 mois de retard par rapport au restant du village pour lequel il n'y avait pas besoin de poteau télécom. Pour ces 4 habitations, toujours pas d'éligibilité, même pas en orange sur la carte...
Cela donne la désagréable impression que dès que des opérations sont "hors chantier", on dirait que le dossier est enterré sous la pile...

PAF le chien ! Le poteau avec un piquet et sur lequel il n'y a pas de PBO est un poteau Enedis. Donc c'est encore pire que ce je pensais: ce n'est pas un oubli. Et ben on a pas le cul sorti des ronces ! Je peux leur proposé le poteau (Orange) en face de chez moi il est tout neuf il a cassé il n'y a pas bien longtemps.
Un mois de retard dis-tu ? C'est acceptable.
J'ai bien une pastille rouge, donc le délai 10 à 15 mois peut-être plausible.

Citation de: fansat70 le 20 février 2023 à 11:03:46

Orange est un truc qui est parfaitement au point, efficace et réactif quand des procédures rodées sont en place.

Je ne m'exprime pas au niveau national, départemental, ni pour le reste du village, mais pour cette rue, toutes les habitations ont eu un soucis avec cette boite. Je parle d'installation de ligne ou de SAV sur le réseau. Rien d'extraordinaire.
Il y a peut-être un voisin qui les a emmerdé un jour et on est noté à l'encre rouge maintenant.
Je pourrais écrire un bouquin. Avec le cuivre il y a encore des soucis qui ne sont pas résolus !
J'en aurai chialé quand HASF a annoncé leur déléguer l'affaire.
M'enfin c'est pas le thème de cette section du forum.

Donc il ne me reste plus qu'à attendre l'appel du commercial Orange quand ils ouvriront le bal. Il m'éclairera peut-être.
Au fait qui est le saint patron des télécoms ?

Merci encore.

hades73440 · « **Réponse #236 le:** 21 février 2023 à 18:54:44 »

Citation de: Essentiel70 le 21 février 2023 à 18:39:06

PAF le chien ! Le poteau avec un piquet et sur lequel il n'y a pas de PBO est un poteau Enedis. Donc c'est encore pire que ce je pensais: ce n'est pas un oubli. Et ben on a pas le cul sorti des ronces ! Je peux leur proposé le poteau (Orange) en face de chez moi il est tout neuf il a cassé il n'y a pas bien longtemps.
Un mois de retard dis-tu ? C'est acceptable.
J'ai bien une pastille rouge, donc le délai 10 à 15 mois peut-être plausible.

Je ne m'exprime pas au niveau national, départemental, ni pour le reste du village, mais pour cette rue, toutes les habitations ont eu un soucis avec cette boite. Je parle d'installation de ligne ou de SAV sur le réseau. Rien d'extraordinaire.
Il y a peut-être un voisin qui les a emmerdé un jour et on est noté à l'encre rouge maintenant.
Je pourrais écrire un bouquin. Avec le cuivre il y a encore des soucis qui ne sont pas résolus !
J'en aurai chialé quand HASF a annoncé leur déléguer l'affaire.
M'enfin c'est pas le thème de cette section du forum.

Donc il ne me reste plus qu'à attendre l'appel du commercial Orange quand ils ouvriront le bal. Il m'éclairera peut-être.
Au fait qui est le saint patron des télécoms ?

Merci encore.

Pouvez vous me donner votre adresse et je regarde la situation ! Mais si rouge c'est que les travaux ne sont pas encore en cours de réception ...
C'est pour le moment estimer en parti sur le mois de MAI 2023 et l'autre parti certainement pour l'ETE !

Essentiel70 · « **Réponse #237 le:** 24 février 2023 à 17:51:53 »

Citation de: hades73440 le 21 février 2023 à 18:54:44

Pouvez vous me donner votre adresse et je regarde la situation ! Mais si rouge c'est que les travaux ne sont pas encore en cours de réception ...
C'est pour le moment estimer en parti sur le mois de MAI 2023 et l'autre parti certainement pour l'ETE !

J'habite rue de la Noierie qui est située d'après la carte collaborative dans Frahier rattaché SRO d'Errevet. Sur cette carte la mise en service est prévu en Mai 2023 comme pour Frahier Sud.

Par contre dans la carte d'éligibilité d'HSF on voit maintenant la zone Nord en rouge et la zone sud en orange. Mais il ne faut pas tenir compte de la légende: elle est en cours de mise à jour. C'est indiqué sur le site. Je ne l'avais pas vu.

fansat70 · « **Réponse #238 le:** 24 février 2023 à 18:24:57 »

Il y a une Armoire Med sur Frahier, près de l'Église... Et jusqu'au "bout" de la rue de la Noierie, cela fait un max de 2km... Encore jouable en ADSL... Et c'est vraisemblablement ce qui fait que la partie nord de Frahier devrait être desservie après la partie Sud... La fibre suit le chemin des "tuyaux" des ligne téléphoniques, et le découpage a fait que la rue de la Noierie est sur le SRO d'Errevet.
C'est un découpage autant technique que "volumétrique", pour répartir Frahier sur 2 SROs, un sur Echavanne, et l'autre sur Errevet. Quand je parle de technique, c'est aussi sur la disponibilité de fourreaux télécom, car réutilisation maxi de l'existant, et pour Frahier-Nord, il devait y avoir plus de place dans les fourreaux depuis Errevet...
Lorsque la fibre a été installée dans mon patelin, je m'attendais à voir un SRO à 500m de chez moi depuis le NRO, et il a été devant ma maison... Beaucoup plus de place depuis chez moi pour aller vers le centre ville que dans l'autre sens... Ceci en sachant que au fur et à mesure que l'on s'éloigne de l'armoire, la taille des câbles diminue, au fur et à mesure que l'on éclate vers les PBO...

MG70 · « **Réponse #239 le:** 24 février 2023 à 19:06:57 »

Citation de: Essentiel70 le 24 février 2023 à 17:51:53

J'habite rue de la Noierie qui est située d'après la carte collaborative dans Frahier rattaché SRO d'Errevet. Sur cette carte la mise en service est prévu en Mai 2023 comme pour Frahier Sud.

Par contre dans la carte d'éligibilité d'HSF on voit maintenant la zone Nord en rouge et la zone sud en orange. Mais il ne faut pas tenir compte de la légende: elle est en cours de mise à jour. C'est indiqué sur le site. Je ne l'avais pas vu.

Bonjour,

En effet une note sur le site d'HSF vient d'apparaître très récemment pour faire part d'une prochaine mise a jour de la carte. J'ai constaté pour ma part de nombreux travaux finis (ou en cours de finissions) dans certaines communes (vers fretigney-et-veloreille, Fresne-Saint-Mamès, Dampierre-sur-Salon) depuis plusieurs semaines et qui ne sont pas mis à jour sur la carte d'éligibilité (pastille rouge). Ceci est probablement dû à la Phase 2 qui n'est plus géré par le département et qui n'a pas les informations en temps réel...