Bonsoir . j'habite Héricourt ou 95% des habitants sont éligibles a la fibre depuis le 23 décembre .Manque de chance pour moi je suis dans une poche bleu entourée de vert . Depuis de nombreux mois je regarde la carte ( Votre éligibilité ) et celle ci depuis les changements du 23 décembre ne bouge plus . j'ai appelé haute Saône numérique et haute Saône fibre qui renvois tous les deux a la fameuse carte ( Votre éligibilité ) j'ai appelé orange qui attends aussi les points verts sur la carte . j'ai appelé la mairie d'Héricourt qui ma fournis les deux numéros de HSN et HSF mais qui n'a pas plus d'infos . Bref c'est très dur d'obtenir une personne qui pourrais m'indiquer pourquoi cette fameuse poche bleu dans laquelle je suis et dont les câbles et boitiers fibres sont posés dans ma rue a peine a 10 m de mon habitation depuis plus de six moi a échappée a cette belle couleur verte signe d'éligibilité . J'aimerai pouvoir avoir un interlocuteur qui puisse m'expliquer ce qu'il ce passe vraiment et pas une réponse du style allez voir sur la carte . Donc si une âme charitable pourrais me donner une adresse ou un numéro ou je puisse avoir des infos ce serait vraiment super .Merci
Hello,
Je suis dans le même cas que toi, à Héricourt également. J'ai obtenu une seule réponse à mes quatre mails envoyés à HSF, me disant juste de patienter et que ça allait vite se régler. Ça fait déjà deux mois, et évidemment rien de nouveau, et surtout aucune explication... Un boîtier a bien été installé en face de ma maison, ce qui augmente la frustration.
Je crains qu'il ne faille pas rêver, 90% de la ville est fibrée, quel intérêt ont-ils à s'embêter (pour rester poli) pour les quelques pelos sur le carreau ? Surtout si tu comptes les habitations qui n'ont pas besoin de la fibre. Si encore on avait des explications, je serais prêt à comprendre et à patienter, mais comme on ne nous répond pas, ça démontre juste qu'ils en ont strictement rien à foutre.
Après, je vois qu'au moins je ne suis pas le seul. Je me dis que si on est plusieurs à mettre un peu la pression, ça pourrait faire bouger les choses.
(Oui je sais, je rêve éveillé...)