Auteur Sujet: Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )  (Lu 399280 fois)

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bipdan

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2004 le: 27 décembre 2021 à 13:15:12 »
Bon ben je viens de recevoir le mail free pour un autre voisin dont je gère aussi la ligne...
Vivement mon tour mais ça commence a être usant...

fansat70

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2005 le: 27 décembre 2021 à 13:34:44 »
Bon ben je viens de recevoir le mail free pour un autre voisin dont je gère aussi la ligne...
Vivement mon tour mais ça commence a être usant...
L'histoire du cordonnier qui est le plus mal chaussé qui se renouvelle... Cela peut devenir en effet assez frustrant...  ;)

bipdan

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2006 le: 27 décembre 2021 à 14:37:33 »
Oui en plus, selon comment ils regardent, je suis éligible ou pas...
Il faut qu'ils corrigent leur base de données afin que mon numéro de support de ligne soit bien associé à mon adresse postale (dont il confirme l'éligibilité...).
Ils ont tous les justificatifs mais ne peuvent pas me dire quand ce sera fait.
A chaque fois, on me dit que c'est pas normal et que ça va être corrigé mais ça n'avance pas pour autant.

fansat70

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2007 le: 27 décembre 2021 à 17:08:58 »
Oui en plus, selon comment ils regardent, je suis éligible ou pas...
Il faut qu'ils corrigent leur base de données afin que mon numéro de support de ligne soit bien associé à mon adresse postale (dont il confirme l'éligibilité...).
Ils ont tous les justificatifs mais ne peuvent pas me dire quand ce sera fait.
A chaque fois, on me dit que c'est pas normal et que ça va être corrigé mais ça n'avance pas pour autant.
IL est probable qu'il est nécessaire que ce soit un "humain" avec les autorisations ad-hoc qui corrige! Denrée de plus en plus rare. Éventuellement via l'ADUF? Mais en ce moment, pas évident avec les fêtes!

hades73440

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2008 le: 28 décembre 2021 à 10:06:09 »
Oui en plus, selon comment ils regardent, je suis éligible ou pas...
Il faut qu'ils corrigent leur base de données afin que mon numéro de support de ligne soit bien associé à mon adresse postale (dont il confirme l'éligibilité...).
Ils ont tous les justificatifs mais ne peuvent pas me dire quand ce sera fait.
A chaque fois, on me dit que c'est pas normal et que ça va être corrigé mais ça n'avance pas pour autant.

Est ce que vous etes en Vert sur la carte Haute Saone Fibre ? Si oui ca ne va pas tarder si en Bleu il faudra patienter encore !!

Au passage, depuis toujours sur la carte free, j'ai 2 points superposés sur ma maison, et si je clique sur celui de devant j'obtiens "Votre logement n'est pas éligible à la fibre", si j'arrive à choper les quelques pixels qui dépassent du point de derrière, j'ai "Elle arrive bientôt", avec la même (bonne) adresse postale dans les 2 cas. Dois-je m'inquiéter de cette bizarrerie ?

Bon, la plupart de mes voisins sont dans le même cas :



Sur la carte il ne faut pas cliquer sur le point noir mais sur l'autre qui donne l'indication que la fibre arrive bientot ou elle est la !


bipdan

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2009 le: 28 décembre 2021 à 19:22:04 »
IL est probable qu'il est nécessaire que ce soit un "humain" avec les autorisations ad-hoc qui corrige! Denrée de plus en plus rare. Éventuellement via l'ADUF? Mais en ce moment, pas évident avec les fêtes!

Et je pense que je l'ai trouvé via twitter... :) Un humain justement qui m'a expliqué d’où venait probablement mon problème (base SETIAR qui relie la ligne support cuivre à une adresse) et semble en mesure d'apporter la correction nécessaire.

Et comme il est fort possible que je ne sois pas le seul dans ce cas dans mon village. En fonction du résultat, je garderai précieusement le contact.

gasp70

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2010 le: 30 décembre 2021 à 07:34:11 »
Bonjour,

Pour l'instant, Couthenans et Coisevaux restent en orange sur la carte HSF alors que tout le secteur est en vert.
J'ai vu Circet travailler dans le SRO la semaine dernière.
J'ai contacté HSF (20/12) via leur site mais aucune réponse pour l'instant

fansat70

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2011 le: 30 décembre 2021 à 09:26:42 »
Bonjour,

Pour l'instant, Couthenans et Coisevaux restent en orange sur la carte HSF alors que tout le secteur est en vert.
J'ai vu Circet travailler dans le SRO la semaine dernière.
J'ai contacté HSF (20/12) via leur site mais aucune réponse pour l'instant
Peut-être simplement l'installation d'équipements de l'opérateur commercial Orange... CIRCET est sous-traitant privilégié d'Orange (OI et OC?)...
Période de fêtes, encore moins de chances d'avoir de réponse rapide que d'habitude...

Wellan70

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2012 le: 30 décembre 2021 à 12:11:15 »
Bonjour,

J'habite sur le secteur Héricourt.
La plaque qui fourni mon secteur a l'air d'être démarrée (les maisons en face de chez moi sont éligibles). Cependant tous les immeubles ne sont pas éligibles, est-ce que quelqu'un saurait la raison ?



Merci d'avance.


TI@RY

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2013 le: 30 décembre 2021 à 12:14:36 »
Bonjour,

J'habite sur le secteur Héricourt.
La plaque qui fourni mon secteur a l'air d'être démarrée (les maisons en face de chez moi sont éligibles). Cependant tous les immeubles ne sont pas éligibles, est-ce que quelqu'un saurait la raison ?



Merci d'avance.

À Hericourt certains immeubles sont en blocage OI car le gestionnaire d'immeuble n'a pas fourni le DTA (diagnostic amiante).

Wellan70

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2014 le: 30 décembre 2021 à 12:39:51 »
Est-ce que de mon coté je peux faire quelque chose ? Contacter le syndic peut-être ? Ou il faut juste attendre?
En tout cas merci pour la réponse rapide ! (Beaucoup plus efficace que haute saone fibre à qui j'ai envoyé un message sur leur site sans réponse depuis 3 semaines... )

TI@RY

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2015 le: 30 décembre 2021 à 13:14:11 »
Est-ce que de mon coté je peux faire quelque chose ? Contacter le syndic peut-être ? Ou il faut juste attendre?
En tout cas merci pour la réponse rapide ! (Beaucoup plus efficace que haute saone fibre à qui j'ai envoyé un message sur leur site sans réponse depuis 3 semaines... )

Les gestionnaires d'immeubles concernés savent ce qu'ils ont à faire.
Dans l'IPE le déblocage prévisionnel de ces immeubles est fixé à fin février 2022.