Bonjour à tous
La Web conférence pour les secteurs de Villersexel à eu lieu hier soir et l'éligibilité était sensé y être depuis avant hier soit le 9/06. Pourtant quand je vais sur la carte axione, Villersexel est toujours en rouge. Est ce un problème de mise à jour de carte ? Avez-vous des informations ? C'est pour savoir si je dois commencer à embêter free tous les jours pour savoir quand je serai raccordé.
L'éligibilité que l'on peut voir sur la carte Axione est celle du réseau activé de HSN, qui n'est pas utilisé par les OCEN (Orange, Free, SFR et Bouygues - Ces derniers y étant pour le moment absents!).
En général, il y a du "retard à l'allumage" au niveau de la carte... Ensuite, il faut que Orange et Free aient installé leur matériel d'abord au NRO, ensuite dans les SRO/PM.
Lorsque l'on est client de Free, vous recevez un "beau jour" un mail sur votre e-mail de contact vous proposant la migration sans frais vers la fibre. Tant que ce mail n'est pas reçu, pas la peine de les tanner pour savoir quand...
Ce n'est que lorsque les techniciens ont d'abord installé et validé leurs matos au NRO et dans les armoires, puis que les plages disponibles chez les sous-traitants soient activées pour que la partie SAV/Commerciale soit au courant de quelque chose.
Une fois que vous avez reçu le mail qui vous fournit un lien pour une prise de RDV pour l'installation, et que vous avez validé le RDV, c'est bon!
Mais avant, coup de pied dans l'eau.
La seule précaution à prendre est de vérifier l'éligibilité "HSN" sur la carte - encore Axione, carte qui deviendra Haute-Saône Fibre-Orange - régulièrement, pour contrôler que l'on est pas dans un "cas particulier", avec une problématique d'achèvement des travaux ou d'autorisations diverses et (a)variées...