Auteur Sujet: Eaunes (Lu 18325 fois)

DevilDan · « **Réponse #84 le:** 05 novembre 2020 à 15:20:23 »

Citation de: DevilDan le 21 octobre 2020 à 09:47:09

Bonjour,

Excellente nouvelle, le déploiement sur la zone 118 a repris avec l'apparition de nouvelles maisons bleues Route de Labarthe ! (Zone abandonnée avec maisons grises persistante depuis de longs mois).

Bonne nouvelle, les maisons bleus sont passée VERTES à EAUNES + Vilate

marco3181 · « **Réponse #85 le:** 08 décembre 2020 à 11:54:20 »

Bonjour,
Je suis à Eaunes, chemin de la forêt et depuis août, date de commercialisation de la zone, tout le chemin est annoncé comme inéligible alors que nos voisins directs du chemin de Beaumont sont éligibles voire raccordés.
J’essaye désespérément de contacter Fibre 31 par mail pour avoir plus d’informations mais ça fait trois mois qu’ils sont aux abonnés absents, sachant que le dernier mail que j’ai reçu est qu’ils n’avaient pas mon adresse dans leur base et me demandaient mes coordonnées GPS. Ne parlons pas de leur numéro de téléphone, c’est un simple répondeur.
J’ai regardé à côté du chemin et il y a un point de raccordement qui à mon avis est uniquement pour cette zone car la fibre termine dessus. Mais impossible de savoir si la lumière est dedans.
Connaissez-vous un moyen de les faire bouger? Parce que pas d’éligibilité, pas de fournisseurs. Je suis chez Free et ils ne démentent pas Fibre 31.
Par avance, merci.
Marc

guillomp · « **Réponse #86 le:** 08 décembre 2020 à 12:16:40 »

Citation de: marco3181 le 08 décembre 2020 à 11:54:20

Bonjour,
Je suis à Eaunes, chemin de la forêt et depuis août, date de commercialisation de la zone, tout le chemin est annoncé comme inéligible alors que nos voisins directs du chemin de Beaumont sont éligibles voire raccordés.
J’essaye désespérément de contacter Fibre 31 par mail pour avoir plus d’informations mais ça fait trois mois qu’ils sont aux abonnés absents, sachant que le dernier mail que j’ai reçu est qu’ils n’avaient pas mon adresse dans leur base et me demandaient mes coordonnées GPS. Ne parlons pas de leur numéro de téléphone, c’est un simple répondeur.
J’ai regardé à côté du chemin et il y a un point de raccordement qui à mon avis est uniquement pour cette zone car la fibre termine dessus. Mais impossible de savoir si la lumière est dedans.
Connaissez-vous un moyen de les faire bouger? Parce que pas d’éligibilité, pas de fournisseurs. Je suis chez Free et ils ne démentent pas Fibre 31.
Par avance, merci.
Marc

Salut,
Je ne sais pas si tu as essayé mais tu peux contacter Haute Garonne Numérique en leur expliquant la situation, ils pourront peut être remonter le point à Fibre 31.
HGN c'est l'instance de gestion du projet fibre au département.
Personnellement je les avais contacté sur Twitter par message privé et j'avais eu un retour le lendemain.

marco3181 · « **Réponse #87 le:** 08 décembre 2020 à 17:30:47 »

Je viens d’essayer chez HGN. Je vais voir ce que ça donne.
Merci

Graou · « **Réponse #88 le:** 13 décembre 2020 à 11:43:18 »

C'est bien ce que je craignais... Des nouvelles maisons bleues sont apparues, mais ils ont passé les zones en période préparatoire prioritaire vis-à-vis des zones déjà ouvertes commercialement mais non terminées.
Tant mieux pour ceux de la zone 83 qui auront la fibre prochainement, mais toujours aussi rageant pour ceux de la zone 84 et qui se sentent un peu oubliés...

Graou · « **Réponse #89 le:** 15 décembre 2020 à 10:41:13 »

Voici la réponse de HGN obtenu suite à mes interrogations, si ça peut vous aider à comprendre :

Citer

Bonjour
Nous appliquons la loi qui nous fait obligation d'ouvrir une zone commercialement lorsque 20 % de ses prises à minima sont éligibles. Du coup, dans une même zone cohabitent des prises éligibles et d'autres qui ne le sont pas encore. Nous comprenons que cela soit déroutant. La complétude de la commune doit être réalisée dans l'année qui suit l'éligibilité de la première prise.

marco3181 · « **Réponse #90 le:** 15 décembre 2020 à 11:01:37 »

Merci pour l’information mais je ne comprends pas mieux. Et je n’ai pas eu de retour de HGN pour ma part. Je dois être maudit 😜

DevilDan · « **Réponse #91 le:** 17 décembre 2020 à 10:16:25 »

Nouvelles maisons bleus Route de labarthe et la route qui mène jusqu'à Vilate, ils ont enfin décidés de terminer la zone qui était abandonnée. Test éligibilité d'orange indique une date d'arrivée de la fibre au 30/01/2021! première fois que je vois une date sur le site d'orange.

marco3181 · « **Réponse #92 le:** 17 décembre 2020 à 13:30:30 »

En effet, il y a du mouvement. La zone 82 vient de se compléter avec des maisons bleues jusqu’alors inéligibles depuis août, date de la commercialisation. Par contre, pas de date d’éligibilité (sûrement fin janvier aussi)

DevilDan · « **Réponse #93 le:** 05 janvier 2021 à 16:12:10 »

Avez vous une date d'éligibilité Orange en testant directement depuis la carte Fibre Optique d'orange ici : https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique

marco3181 · « **Réponse #94 le:** 05 janvier 2021 à 16:38:48 »

Non, rien sur Orange. Mais j’attends un retour de HGN. En même temps, j’attends depuis août, je ne suis plus à un mois près 😉

Ozi · « **Réponse #95 le:** 05 janvier 2021 à 22:28:03 »

Pour voir la date d'éligibilité des maisons qui sont passées au bleu sur https://eligibilite-fibre31.altitudeinfra.fr
le plus simple c'est d'aller voir sur https://www.k-net.fr/eligibilite
La date y est en clair !