Bonjour,

en allant faire une course rapidement, il ya deux techniciens qui passent des câbles rue du Vieux chemin de Muret.

Sinon, pour tes soucis de 4G, tu es chez Free ? la 4G Free est horrible dans le coin alors que chez Bouygues ou Orange (et sans doute avec SFR aussi) on a de la 4G+ sans souci. je sais que ça ne remplace pas une connexion internet stable mais ça m'a bien dépanné quand j'étais encore en ADSL chez Free.

Perso ca a du changer pas mal alors parceque j'etais chez bouygues y'a encore un an et c'etait de la grosse merdasse la 4g bouygues genre pour la captée fallait que je fasse la position du heron et que les grand jour de beau temps :)alors la chez free c'est pas terrible mais bouygues c'etait largement encore plus pourri

@Ankehl : avant de basculer sur la fibre Orange j'avais beaucoup de problèmes de syncho avec ma freebox. J'avais ouvert un premier ticket, intervention du technicien, les désynchros s'étaient calmés et puis c'est revenu suite à une coupure de connexion pendant toute une journée (coupure générale pendant un week-end pour ceux qui s'en souviennent). Un technicien est repassé, pas d'amélioration, ils ont fait intervenir Orange, toujours pas d'amélioration. J'ai été rappelé 2/3 fois par Free (le service client, pas la hotline), ils avaient l'air très concernés par mon problème et m'ont remboursé un mois et demi de mon forfait. Les pertes de synchros s'étaient calmées mais ça restait très précaire. Du coup, quand Orange m'a proposé la fibre, même si j'étais très réticent à l'idée d'aller chez eux, je n'ai pas hésité très longtemps.

Sinon, pour tes soucis de 4G, tu es chez Free ? la 4G Free est horrible dans le coin alors que chez Bouygues ou Orange (et sans doute avec SFR aussi) on a de la 4G+ sans souci. je sais que ça ne remplace pas une connexion internet stable mais ça m'a bien dépanné quand j'étais encore en ADSL chez Free.

Bon ben, Free a annulé l'intervention conjointe, comme le débit est stable (réduit d'un tiers, mais bon...). Super content... Je pense aussi que quand la fibre arrivera, je me ferais pas forcèment prié pour changer.

Poulpos, j'espère qu'en arrivant chez toi, elle passera par chez moi

avant d'appellé sfr l'autre jour j'avais ecris a la mairie

j'ai recu deux mails le premiers d'un banalite exemplaire qui me disait en gros ce que je savais deja 2000 prise deja connecte a la fibre
que sfr ne donné pas plus de renseignement a la mairie qu'aux habitants blablabla

par contre le lendemain je recu ce mail qui etait un poil plus interressants:

"En réponse à votre mail ci-dessous, je vous informe que le déploiement de la fibre optique sur la commune de Villeneuve-Tolosane est confié à SFR et ce selon l’accord qu’ils ont signés avec le Conseil Départemental de la Haute-Garonne, qui prévoit notamment que tous les foyers de notre commune seront raccordables d’ici fin 2020.

Pour ce qui est du déploiement de la fibre sur notre commune, SFR nous a précisé qu’il se ferait en fonction des contraintes techniques rencontrées. En effet, les foyers raccordables directement en souterrain entre le point de mutualisation (armoire sur domaine public) et le foyer seront traités avant ceux qui nécessitent l’installation de la fibre en aérien.

 Afin de savoir si vous êtes raccordable, vous devez vous rapprocher des différents opérateurs qui vous le préciseront (en général, vous pouvez faire cette démarche sur internet).

 Pour SFR, ils nous ont précisé que lorsque vous testez votre ligne sur leur site internet, s’il est précisé que de travaux d’installation sont en cours, cela veut dire que la ligne sera raccordable sous 6 mois maxi. Sinon, le délai sera supérieur, sans qu’ils puissent donner une date.

 En tout état de cause, SFR est souverain dans ce déploiement.

 Cordialement,"

Donc en gros si vous comprenez bien si vous etes en souterrain et que sur le site sfr vous etes en travaux d'installation ca va arrivé meme si ca va falloir attendre

par contre si vous etes en aerien la je pense qu'il faut se dirigé vers decathlon et acheté quelques velos y mettre toute la famille dessus pour avoir une connexion descente

donc voila en esperant pas vous gachez votre jour ferie ^^ 

Bonjour à tous,

J'ai contacté la mairie de villeneuve tolosane, super suivi, ils m'ont même renvoyé un mail aujourd'hui... Chapeau, c'est rare de nos jours une mairie qui prend le temps et qui suit une demanfe

Par contre, ayant une ligne aerienne... J'ai le temps de voir venir

Réponse de sfr à la mairie de villeneuve tolosane :

Pour faire suite à votre demande auprès de M Caméo, je souhaite vous indiquer qu’à date environ 1100 logements sont éligibles sur la commune de Villeneuve Tolosane. Notre programme d’investissement 2018 porte sur 250 logements supplèmentaires confirmés et une centaine de plus en attente de validation d’ici la fin de l’année. Comme vous le savez, dans un premier temps, sont concernés uniquement les logements dont le raccordement au réseau est intégralement fait, du point de mutualisation jusqu’à l’habitation, en souterrain. Ces logements sont répartis sur l’ensemble de la commune.

 

Les logements restants, à savoir principalement les logements avec un raccordement en aérien et les immeubles nécessitant une convention, seront traités progressivement d’ici à fin 2020, ce qui correspond à l’engagement pris par SFR auprès de l’État. Ce programme d’investissement majeur de plusieurs millions d’euros s’échelonne sur une période de quelques années, même si nous comprenons parfaitement l’attente de vos administrés, qui sont souvent, aussi, nos clients.

 

Concernant l’éligibilité adresse par adresse, je ne peux que conseiller à vos administrés de s’inscrire sur les sites dédiés de leur fournisseur d’accès internet. A l’approche de la commercialisation de la fibre pour leur logement, ils seront ainsi automatiquement recontactés.

Dans le cas de SFR, il s’agit de l’adresse suivante : https://www.sfr.fr/box-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre.html#

 

A ce sujet, il n’existe pas d’information prévisionnelle individualisée, à plus de 3 mois. Chaque adresse est un cas particulier. En effet, lors du déploiement nous pouvons rencontrer des difficultés opérationnelles indépendantes de notre volonté et pour lesquelles les délais de contournement dépendent de tiers (signature des conventions avec les copropriétés, fourreaux Orange cassés…). Il n’est dès lors pas possible de nous engager sur une date adresse par adresse.

Bonjour
Boulevard des Pyrénées

Mail Orange le 16 mai :

Les travaux démarrent dans votre ville

Bonjour Monsieur XXXX

Vous avez souhaité être informé de l'arrivée de la fibre.
Le déploiement de la fibre est en cours dans votre ville, le raccordement se fera quartier par quartier. Lorsque votre quartier sera concerné, vous en serez informé.

A très bientôt
L'équipe Fibre Orange.

Mail SFR le 14 juin :

Madame, Monsieur,

Les choses avancent et nous vous en informons en priorité. Les équipes SFR réalisent actuellement les travaux de raccordement de votre quartier à la fibre. La fibre de SFR sera disponible dans les 3 prochains mois !

Vous avez la possibilité de souscrire dès maintenant à l'une de nos offres ADSL : dès que votre adresse sera raccordée en fibre, vous pourrez migrer vers la fibre de SFR facilement et sans frais !