Bonjour, oui c'est le quotidien de chez SFR, en sachant que plus d'internet donc plus de TV, toujours agreable le soir lorsque tu tegardes un film et boum defaut code en gros affiche et plus rien.
7 ans chez FREE, j'ai dû avoir à faire au service client max 2 fois. Chez SFR c'est 10 fois par mois, et à l'autre bout du fil, tu es au magreb où tu sents qu'ils s'en foutent royalement.
Le soir, losqu'il y a de la connexion, j'ai parfois des débits d'un autre temps, test de téléchargement à 11 k/s (oui oui 11k/s). Donc autant dire que le triple play est impossible d'où des défauts de débits.
Un petit coup de service client et hop comme par magie, mon débit remontent à 8 méga mais redescends petit à petit.
Bref plus que 5 mois à tenir et bye bye