Auteur Sujet: Pas d'IP WAN  (Lu 1341 fois)

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cpierron

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Pas d'IP WAN
« le: 05 juin 2020 à 15:01:29 »
Bonjour à tous, je suis nouveau sur le forum.

Nous habitons une commune éligible à la fibre Losange depuis fin mars 2020.
Pour le moment seuls les "petits" opérateurs sont disponibles, donc j'ai sauté le pas et me suis inscrit chez Nordnet.

L'installation du lien fibre du poteau à la prise PTO s'est bien passée. J'avais bien préparé des fourreaux neufs, et j'ai aidé le technicien à faire l'installation, y compris pour lui donner un coup de main dans la rue. Une expérience vraiment agréable - un bon professionnel.

Premier souci (résolu) : lien optique pas activé le jour du passage du technicien, car (je reprends ses mots) j'étais le client n°33 - et il n'y avait pas de coupleur libre. J'ai été surpris que sur infrastructure neuve, il y ait déjà besoin de tickets entre les différents sous-traitants pour augmenter la capacité. J'aurais naïvement cru que l'on n'attendait pas le dernier moment avant de préparer un coupleur supplémentaire (par exemple, en prévoir un lorsque l'occupation de l'existant dépasse X % ).

Donc, boitier ONT avec voyant "LOS" et pas de fibre :-(.
Celà a été resolu rapidement - 8 jours plus tard, le voyant PON passait au vert fixe. Nordnet indiquait jusqu'à 6 mois de travaux  :-X
Affaiblissement optique lu dans l'ONT : 14 dB. Une bonne install.

Second souci (toujours en cours) : malgré le lien optique actif maintenant, la box ne récupère aucune IP WAN.
Même en branchant un PC par câble à l'ONT, aucune IP ne descend. Très surprenant !

Du coup, actuellement Nordnet et Losange semblent se renvoyer la balle et rien n'avance (mais vraiment).
Une belle liaison fibre optique mais aucune connectivité IP... Très utile me direz vous  :o

Du côté Losange ils disent qu'à priori tout est ok de leur côté (ils vont tout de même surveiller si un nouveau ticket vient de Nordnet).
Du côté Nordnet ils affirment sans hésitation que le problème est du côté aménageur.

Est ce que quelqu'un a déjà vu ça ?
Ca sent le manque de paramétrage du port OLT sur lequel le nouveau coupleur a été branché ou je me trompe ?

Question subsidiaire : est ce que les relations FAI / RIP sont toujours comme ça ? C'est la cata !
Merci à tous.

Edité pour correction de fautes d'orthographe uniquement. Merci.

buddy

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Pas d'IP WAN
« Réponse #1 le: 05 juin 2020 à 15:06:47 »
Bonjour,

l'ONT est passé au vert fixe quel jour ?
des fois (sur d'autres RIPs) il faut 1 à 3 jours pour que l'info remonte de l'Opérateur d'infrastructure à l'opérateur commercial...

cpierron

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Pas d'IP WAN
« Réponse #2 le: 05 juin 2020 à 15:08:26 »
Bonjour buddy ! Merci pour votre réponse !

L'ONT est passé en vert fixe le 27 mai à midi.
Losange m'a indiqué hier que l'information avait été retournée au FAI ce 27 mai également.

Mais... toujours pas d'IP :)
Merci !

cpierron

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Pas d'IP WAN
« Réponse #3 le: 05 juin 2020 à 15:09:24 »
Bon... et bien buddy... au moment où l'on échange, ça vient de s'activer...

C'est fort !

Ca fonctionne enfin.

buddy

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Pas d'IP WAN
« Réponse #4 le: 05 juin 2020 à 15:10:42 »
C'est une pure coïncidence (je n'y suis pour rien du moins).
Soit quelqu'un de NordNet lis ce forum, soit c'est le coup de téléphone qui les a "alerté".

bref, tant mieux en tout cas !