Auteur Sujet: Phase 3 en orange ?  (Lu 6975 fois)

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fabtra31

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Phase 3 en orange ?
« Réponse #12 le: 15 juin 2020 à 10:03:53 »
Un peu de patience... Beaucoup de personnes sont dans l'attente et rager sur les phases de déploiment (qui ont une utilité bien définie) ne sert à rien il faut juste être patient, oui une rue à la fibre, et alors, c'est meme plutot bon signe cela veut dire que ca ne vas pas tarder pour chez toi.

greg

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Phase 3 en orange ?
« Réponse #13 le: 15 juin 2020 à 16:59:27 »
Je ne suis pas d'accord sur ce le fait que nous devrions "être patient" car

  • en attendant nous payons de l'adsl a prix d'or
  • qu'Orange fait des choix du plus simple quitte à passer outre le respect de la norme qu'elle utilise à l'inverse pour se dédouaner de ne pas faire
  • que si il y a un contrat avec des pénalités ce n'est pas pour nous dédommager du prix de l'adsl payé en attendant et des contraintes
  • qu'en gonflant le download soit disant livré, nous ne pouvons bénéficier des aides pour des solutions palliatives
  • que cela nous permet pas de bénéficier des offres box 4g du fait que nous sommes dans des zones en cours ou parce que notre download (gonflé) est jugé correct
  • qu'à l'heure du télétravail il faut commencer à penser que le upload est aussi important et avec des 990k -2M, il faut s'accrocher
  • que l'on voit des zones en cours de déploiement dans la phase 2 ou 3 alors que la phase 1 est à la traine
  • etc etc
Donc oui il y a de l'impatience, et qu'on voudrait bien un peu voir comment se passe la gestion du contrat que de lire sans cesse il y a eu des intempéries, il y a eu ceci cela et donc on est à la bourre.
Ceci fait partie de la vie d'un projet, et que gérer un projet c'est anticiper et ne pas se laisser submerger.

Perso, je suis dans une zone où les potaux sont en métaux, propres donc y a rien à faire ... a 200 mètres de l'armoire (de déserte d"un lotissement câblé du fait qu'il y a des chambres de tirage) et donc je ne vois pas pourquoi après 1 an de mise en service du lotissement nous devons encore être patient que quelqu'un se bouge pour passer la fibre en aérien. 
Déjà que mes voisins attendent depuis 15 jours une intervention de la Sogetrel sur des lignes...

Je pense que nous souhaitons plus de transparence sur la gestion de GHM sur l'opérateur historique.

 :D

fabtra31

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« Réponse #14 le: 15 juin 2020 à 17:02:12 »
Je dis patience parce que tu n'es pas tout seul dans ce cas alors oui, tu fais comme tout le monde et tu attends... moi je me tape 2mbps down et c'est pas pour autant que je pète une cable, je fais avec. Et non peter un cable n'attirera pas les opérateur pour que ils fibrent ta demeure.
Allez ciao.

greg

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Phase 3 en orange ?
« Réponse #15 le: 15 juin 2020 à 17:10:17 »
Je ne parle pas "personnellement" j'utilise mon cas (aérien) pour appuyer mon propos.

Maintenant, j'estime que nous avons le droit de pointer des choses d'autant qu'en ce moment Orange nous bassine avec ça campagne de pub montrant un chalet perdu équipé.

Il vous appartient de ne pas vouloir vous plaindre et de continuer à payer pour 2mbps tout comme il nous appartient de faire remonter notre mécontentement.

Steph

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Phase 3 en orange ?
« Réponse #16 le: 15 juin 2020 à 17:11:51 »
moi je me tape 2mbps down
2 millibit/s ,c'est très très peu pour de la fibre (profil)... ;)

Steph

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« Réponse #17 le: 15 juin 2020 à 17:14:24 »
Il vous appartient de ne pas vouloir vous plaindre et de continuer à payer pour 2mbps tout comme il nous appartient de faire remonter notre mécontentement.
Oui, mais pourquoi ici?
Voir votre député, conseiller général pour les affaires publiques et directement les entreprises privées gavées d'argents publiques en les interpelant sur les rézosossios...

fabtra31

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« Réponse #18 le: 15 juin 2020 à 17:20:24 »
J'ai la fibre mais a cause du confinement, j'ai du deserter mon appart en centre ville pour retourner chez mes parents au grand air pour teletravailler. D'ou cette connexion de merde a 2Mbps down et 0.4Up, Dans mon appart j'ai une offre a 300 symetrique.

greg

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Phase 3 en orange ?
« Réponse #19 le: 15 juin 2020 à 17:33:24 »
Oui, mais pourquoi ici?
Voir votre député, conseiller général pour les affaires publiques et directement les entreprises privées gavées d'argents publiques en les interpelant sur les rézosossios...

Nous sommes plusieurs à l'avoir fait. Et un forum est aussi un réseau social.  ;) Certains des opérateurs viennent nous lire.

Steph

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« Réponse #20 le: 15 juin 2020 à 17:43:35 »
Ce serait plus logique dans la section de l'opérateur à qui on reproche des choses.  ;)

greg

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« Réponse #21 le: 15 juin 2020 à 17:46:15 »
Ce serait plus logique dans la section de l'opérateur à qui on reproche des choses.  ;)

Remettons dans le contexte  qu'il s'agissait aussi de répondre "pourquoi vous ne patientez pas un peu ?"  :)

Friskas

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Phase 3 en orange ?
« Réponse #22 le: 15 juin 2020 à 22:17:20 »
Ah chouette, des réponses, je n'avais pas reçu les notifications  :)

Alors, non, je ne rage pas (enfin si un peu  ;D), je pointe des éléments que je ne comprends pas, d'où ma venue sur le forum pour les proposer, et trouver des réponses. Bien entendu, en amont, j'ai demandé à Gironde Haut Méga, et aussi à la communauté des communes, interpellé sur les réseaux directement les concernés. J'attends toujours les réponses (sauf Mr Rouveyre qui a répondu à 2 exemples), à croire qu'ils ont perdu les équipes.

Je peste en effet un peu car, sur mon secteur, ayant déménagé quelques fois, je connais les coins, et je sais où il y a du débit. Donc voir une zone VDSL2 à 30 mètres du central déjà fibrée me laisse perplexe face à un NRA saturé. En effet, si j'avais un débit pourri car je vis loin du NRA, je comprendrais. Là, se rajoute un problème de dimensionnement de réseau. Mon NRA est clairement identifié comme saturé et du 18 Mbps affiché et synchronisé, ne sort que du 2 voire 1 Mbps le soir vers 17H-21H.

Idem pour les phases 3 clairement en avance. Souvent des zones denses. Alors que justement GHM avait mis en avant le fait d'aller où les opérateurs ne veulent pas aller.
J'entends l'argument du plus simple et plus rapide en souterrain. Auquel je m'interroge : "On nous parle de fracture numérique depuis des années. GHM fait donc le choix d'aller au plus simple plutôt qu'au plus urgent ?". Logique d'opérateur. Et je renvoie au rôle de GHM, aller où les opérateurs ne veulent pas aller.
Et si j'ai relancé le sujet aujourd'hui, c'est que j'ai vu une phase 3 terminée sur un tronçon, alors que pour mon village, la fibre est tirée partout sauf sur "une branche" (aérienne) et que les ouvriers semblent être partis ailleurs. En résumé : joie en janvier de voir des gens souder, douche froide en juin de voir que l'équipe a été mobilisée ailleurs. Sûrement sur du plus facile (plus rentable?).

Je ne m'agace pas sur le retard (comme tout chantier, c'était prévisible), ou que la fibre n'arrive pas assez vite, mais plutôt de la voir se déployer sur des zones déjà confortables en débit, sans respect du calendrier des phases. Fallait pas mettre 3 phases dans ce cas puisqu'elles sont de moins en moins respectées.

greg

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Phase 3 en orange ?
« Réponse #23 le: 15 juin 2020 à 23:09:59 »
Ma démarche également auprès de Matthieu Rouveyre rejoint celle de Friskas à savoir d'interpeler un élu présent sur le dossier mais peut être un peu moins interrogatif que nous sur des constats car nous sommes sur le terrain tous les jours et contraints comme vous tous par des débits très cher au prix du kilo.

A la question : Pourquoi les intervenants agissent sur des zones appartenant à la phase 2/3 et non sur la phase 1, la réponse est :"Nous préférons les faire travailler sur une zone de phase 2/3 proche plutôt que de les faire rentrer chez eux parce que la zone 1 n'est accessible ou que l'état des poteaux est en très mauvais état", je dis non car il y a des travaux accessibles à réaliser sur le territoire défini dans le calendrier comme phase 1 et/ou les poteaux sont en très bons états et n'attendent plus qu'à recevoir la fibre en aérien.
N'oublions pas que c'est eux qui ont défini ces zones et arrêté les dates des phases.

Donc il conviendrait qu'Orange et ses partenaires acceptent de faire aussi de l'aérien quand ces possibles plutôt que de privilégier du tirage en chambre et fourreau parce que ca permet d'avoir plus vite des clients et d'afficher un taux de prises plus vite en augmentation. Quand on prend un marché, on est censé accepter tout sans privilégier surtout quand on tient un discours via des spots tv.

Donc le problème, c'est que le message on peut pas faire parce ... est trop largement utilisé et est trop relayé. Et que Orange est ses partenaires quand il s'agit de mettre un FTTH avec une partie aérienne ne regarde pas le poteau ni s'interroge sur les règles de l'art. Tout ca pour avoir fait une fibre. Leur discours doit être le même tout le temps. C'est un principe d'égalité et de transparence.