Bonjour,

Je me heurte depuis des mois au problème du déploiement/éligibilité/localisation avec GHM.
Il m'a fallu plus de 6 mois pour que la maison soit correctement placée sur leur carte (elle existe genre depuis 2 siècles)
Maintenant, ils annoncent un réseau sous-dimensionné et un fourreau bouché empêchant de tirer la fibre nécessaire.

Autre fait intéressant, leur carte d'éligibilité est mensongère, annonçant des adresse éligibles alors qu'au niveau opérateur, ce n'est pas le cas.
Il suffit de se rendre sur place pour voir des fibres pendre depuis des mois, sans que rien n'avance. Aucun avis de travaux n'est publié. Inquiétant.
Nombreux signalement ARCEP effectués.

Quelqu'un sur cette commune qui rencontre ce problème ? Problème bien connu de la mairie d'ailleurs qui ne sait plus comment faire avec GHM.

Merci pour ta réponse et ces précisions.
Du coup, ce matin, je suis allé voir, de près, ces fameux travaux terminés, rendant les prises éligibles.
Comme tu verras sur les photos, c'est pas du tout fini, je ne vois pas en quoi c'est terminé.

Concernant mon adresse, maintenant, si je comprends bien, j'ai un PBO au bout de mon impasse, branché mais... relié à rien !! Si je comprends le message de GHM qui me dise qu'il n'y a pas assez de fibre !
Je suis passé à la mairie, ils en ont ras le bol, ça fait 2 ans qu'il y a ce problème, personne ne se déplace, juste comme réponse "on remonte le dossier". Ils leur ont laissé un délai d'un mois pour intervenir.
Sans compter les délais de réponse juste inadmissible.

il y a écrit 2023-08-29 comme date de pose, donc l'éligibilité (après gel arcep) c'est au mieux fin septembre.
Le PBO est dans le sol ? Je ne le vois pas sur le poteau.

Concernant le nouveau poteau avec rien dessus, si il est entre les habitations et le PBO sur lesquelles elles doivent être branchées c'est "normal".

le 29 Aout 2023, il faut le prendre comme la date de fin de travaux (installation, "jonction au PM", recettage, test? et etc ...), pas la date d'installation du PBO sur le poteau.

Orange peut rendre éligible les logements pour une "commande anticipée", mais factuellement, le technicien ne viendra pas faire l'installation avant la date légale (peut être le 28 septembre puisque Aout à 31 jours et que je ne sais pas si c'est m+1 ou J+30 le gel arcep)

Peux être que le PBO est réellement raccordé au PM en fait, même si il te semble que non. Sinon les installations de fin septembre => échecs

Merci pour vos réponses,
J'ai appelé Orange, ils n'ont pas l'IMB dans leurs données. J'attends demain la mise à jour de la carte ARCEP, pour voir si, déjà, après presque 1 an, GHM a réussi à positionner correctement mon logement et fait remonter l'information (6 mois pour que ce soit fait sur leur carte).
Pour eux, y'a un fourreau écrasé, un sous-dimensionnement, et une impossibilité de me raccorder.
J'ai relancé GHM, la mairie aussi, mais vous connaissez leur grande réactivité 

Mise à jour aujourd'hui : ma maison figure enfin sur la carte ARCEP, correctement positionnée. Pas sur celles des opérateurs, mais je pense que c'est un peu frais.
Concernant mon PB, voici la réponse de GHM (plutôt réactif ce coup-là) :

"Bonjour, les prises indiquées éligibles par erreur vont être modifiées dans les meilleurs délais.
Votre PBO n'est pas branché à rien, mais comme je vous l'expliquais, des fourreaux ont été écrasés en amont dans le bourg, et il faut désormais les réparer, ce qui représente une très lourde intervention."

Donc j'avais raison, ils ont bien indiqué des immeubles éligibles au raccordement qui étaient faux, vue la tête des travaux en photo, tu m'étonnes ! Du coup, sur l'ARCEP, ils sont éligibles, alors que non 
Me demande combien d'erreurs il y a comme ça, qui gonflent les statistiques de déploiement !

Maintenant, reste le problème de mon fourreau... ça va se chamailler sur qui doit payer, la commune, le département etc... j'ai pas fini mon combat.

Mais pour résumer, en 4 ans, sur 3 maisons, 3 problèmes de cheminement de fibre !