Auteur Sujet: Information les plus a jours et plus completes.  (Lu 3347 fois)

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ReJac

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Information les plus a jours et plus completes.
« le: 07 octobre 2020 à 13:30:33 »
Bonjour, a quel endroit on peut trouver les infos les plus a jours et les plus completes sur le déploiement du RIP GHM ?
Merci d'avance

otello86

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Information les plus a jours et plus completes.
« Réponse #1 le: 07 octobre 2020 à 13:56:38 »
Tu as déjà un 1er niveau d'infos ici : https://www.girondehautmega.fr/carte-deligibilite
ensuite tu peux compléter (ou pas) avec le carte Orange : https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique

Et sur des cas précis, je pense que certains de ce forums ont des accès privilégiés :-)

pjmdur

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Information les plus a jours et plus completes.
« Réponse #2 le: 02 octobre 2021 à 08:47:07 »
Hello,

Actuellement, la carte d'éligibilité n'est plus à jour(covid??).
Sur Avensan, je suis toujours en dernier programme 2025.
J'avais envoyé un Mail au contact de Girondehautméga, observant que tout autour de moi la fibre était installée.
Réponse on respecte les programmes.
Depuis une semaine, j'observe des techniciens avec des nacelles qui tirent des lignes, et hier un boitier fibre est installé sur mon poteau. Le gars questionné m'indique que je serais probablement raccordé sous deux mois.
Que comprendre.....

ReJac

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Information les plus a jours et plus completes.
« Réponse #3 le: 02 octobre 2021 à 09:17:01 »
Hello,

Actuellement, la carte d'éligibilité n'est plus à jour(covid??).
Sur Avensan, je suis toujours en dernier programme 2025.
J'avais envoyé un Mail au contact de Girondehautméga, observant que tout autour de moi la fibre était installée.
Réponse on respecte les programmes.
Depuis une semaine, j'observe des techniciens avec des nacelles qui tirent des lignes, et hier un boitier fibre est installé sur mon poteau. Le gars questionné m'indique que je serais probablement raccordé sous deux mois.
Que comprendre.....

Comprendre que les infos les plus complètes sont
Celles sur le site d’orange
Celle dans l’inspecteur network de chrome sur la carte GHM

otello86

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« Réponse #4 le: 18 mars 2022 à 15:35:18 »
c'est normal que dans certains quartier la carte d'éligibilité GHM soit "revenu en arrière"
Par ex pour moi je suis éligible et raccordé à la fibre Orange depuis déc 2020 (date à laquelle je suis passé en vert sur la carte GHM) et si je regarde aujourd'hui, je suis en jaune "Raccordement en cours de finalisation"

Je suis le seul dans ce cas ?

pjmdur

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« Réponse #5 le: 19 mars 2022 à 09:05:41 »
Hello,

Finalement, le gars qui répond aux questions des raccordés potentiels sur le site, il touche une paye et sert à rien?
Si il est même pas capable de s'informer de ce qu'il se passe sur le terrain, ça craint!!!

ReJac

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« Réponse #6 le: 19 mars 2022 à 16:22:07 »
Hello,

Finalement, le gars qui répond aux questions des raccordés potentiels sur le site, il touche une paye et sert à rien?
Si il est même pas capable de s'informer de ce qu'il se passe sur le terrain, ça craint!!!

Non, il est payé pour dire, pour les infos ce sera sur la carte !
Comme les guichets dans le métro parisien qui disent en permanence « pour les tickets ce sera à la machine ! »

phil33650

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« Réponse #7 le: 20 juin 2022 à 19:27:39 »
Bonjour,

j'ai une question ( je ne sais pas si je suis au bon endroit pour la poser ) :

mon adresse en passée en vert depuis une semaine sur le site de Gironde Haut Mega ( je me suis dit , chouette :p ) cependant , je ne peux toujours pas souscrire d'offre fibre , ni chez SFR , ni chez Bouygues et chez Orange non plus ( qui me signale que la fibre arrive dans ma commune ).

d'ou ma question : est - ce cela est normal ?? et y a t il un délai entre ces deux étapes ?


pjmdur

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Information les plus a jours et plus completes.
« Réponse #8 le: 21 juin 2022 à 09:01:20 »
Bonjour,

j'ai une question ( je ne sais pas si je suis au bon endroit pour la poser ) :

mon adresse en passée en vert depuis une semaine sur le site de Gironde Haut Mega ( je me suis dit , chouette :p ) cependant , je ne peux toujours pas souscrire d'offre fibre , ni chez SFR , ni chez Bouygues et chez Orange non plus ( qui me signale que la fibre arrive dans ma commune ).

d'ou ma question : est - ce cela est normal ?? et y a t il un délai entre ces deux étapes ?

Salut,

Comme je disais dans la discussion sur Avensan, la carte, c'est un peu du n'importe quoi....
J'ai découvert que j'allais être éligible par un courrier de SFR, qui semblait bien mieux informé de la situation et me proposait une précommande.
Un tour sur ma page d'abonné Orange et j'ai constaté que je pouvais passer à la fibre, ce que j'ai fait.
Pourtant sur la carte, je suis toujours pas à l'étape commercialisation en vert.
Et j'attends toujours le Mail de Gironde Haut Méga pour m'avertir que la fibre est dispo; je crois que je peux attendre longtemps....
J'ai rendez vous pour l'installation dans 8j.

Nota: un gars mandaté par Orange est aussi passé semaine dernière.

Cldt

Je suggère d'aller voir sur le site Orange pour vérifier que son adresse ou N° de téléphone fixe est bien disponible pour s'abonner à la fibre.

phil33650

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« Réponse #9 le: 21 juin 2022 à 18:53:29 »
J'ai recu aujourd'hui ce mail d'Orange :

"    
Le déploiement progresse dans votre commune.
Aujourd'hui nous comptons 17 logements  éligibles à la fibre à Cabanac-et-Villagrains.
Nos techniciens interviennent pour raccorder l'ensemble de la commune aussi rapidement que possible.
178 logements vont très prochainement être raccordés au réseau Fibre d'Orange. Dès que ce sera votre tour, nous vous en informerons."


sur le site d'orange , je ne suis pas dans ceux qui ont un ptit F ...

par contre sur la carte de GHM , tous ces rond verts, dont mon adresse fait partie, sont apparus le même jour ( il y a une semaine )


Gironde Numérique

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Information les plus a jours et plus completes.
« Réponse #10 le: 22 juin 2022 à 09:36:04 »
Salut,

Comme je disais dans la discussion sur Avensan, la carte, c'est un peu du n'importe quoi....
J'ai découvert que j'allais être éligible par un courrier de SFR, qui semblait bien mieux informé de la situation et me proposait une précommande.
Un tour sur ma page d'abonné Orange et j'ai constaté que je pouvais passer à la fibre, ce que j'ai fait.
Pourtant sur la carte, je suis toujours pas à l'étape commercialisation en vert.
Et j'attends toujours le Mail de Gironde Haut Méga pour m'avertir que la fibre est dispo; je crois que je peux attendre longtemps....
J'ai rendez vous pour l'installation dans 8j.

Nota: un gars mandaté par Orange est aussi passé semaine dernière.

Cldt

Je suggère d'aller voir sur le site Orange pour vérifier que son adresse ou N° de téléphone fixe est bien disponible pour s'abonner à la fibre.
Bonjour
Ce sont bien les informations du site Gironde Haut Méga qui sont le plus à jour tant pour les dates de construction de la ligne que pour la validité des adresses. Ce sont d'ailleurs ces informations qu'utilisent les opérateurs pour proposer les abonnements... Il faut savoir que nous avons un délai réglementaire à respecter entre la date de construction d'une ligne (en jaune) et la commercialisation possible de cette ligne (en vert). Certains opérateurs proposent des abonnements dès que le point est en jaune mais ils n'auront pas le droit d'installer la box avant que cela passe en vert.

pjmdur

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Information les plus a jours et plus completes.
« Réponse #11 le: 22 juin 2022 à 10:25:21 »
Bonjour
Ce sont bien les informations du site Gironde Haut Méga qui sont le plus à jour tant pour les dates de construction de la ligne que pour la validité des adresses. Ce sont d'ailleurs ces informations qu'utilisent les opérateurs pour proposer les abonnements... Il faut savoir que nous avons un délai réglementaire à respecter entre la date de construction d'une ligne (en jaune) et la commercialisation possible de cette ligne (en vert). Certains opérateurs proposent des abonnements dès que le point est en jaune mais ils n'auront pas le droit d'installer la box avant que cela passe en vert.

Bonjour,

Moi, je veux bien tout croire.
Je suis en jaune.
Le sous traitant qui vient me raccorder lundi prochain va se connecter sur un boitier où il n'y a rien de l'autre coté??????
Orange m'a envoyé la nouvelle BOX LB5 fibre.
Ce serait grave si le sous traitant vient me raccorder sur une ligne qui n'est pas opérationnelle.
Pour internet, on peut se débrouiller avec le point d'accès mobile, mais j'utilise énormément le fixe. Si il n'est pas fonctionnel durant des mois, gros problème.
Et le prospecteur mandaté par Orange qui est passé la semaine dernière était venu pour me proposer un passage à la fibre impossible?

Faudrait que tout ce monde là s'accorde, non????
Ou alors, il y a vraiment un problème de communication!

A la décharge de la structure de communication de Gironde Haut Méga, elle ne serait pas en cause, mais tout simplement, avec le manque global de recrutement que l'on sait dans divers secteurs, un problème de personnel pour leur signaler les lignes actives en temps réel. J'ignore comment se passe le processus de mise à jour des cartes; mais avec les milliers de lignes, des temps de latence seraient compréhensibles. Je suis d'ailleurs passé du gris au jaune sans étape intermédiaire. Et j'avais l'information que je ne sreais pas raccordable qu'en dernière tranche alors que je vois depuis des mois que tout être prêt question câblage pour être raccordé.

Perso, j'ai rien demandé, juste constaté que j'étais en jaune..
C'est d'abord le courrier de SFR qui m'a incité à vérifier plus avant, confirmé par le passage du prospecteur Orange et consultation de ma page abonné et demande d'information au 3900.
Ces derniers auraient des informations fausses?
J'espère que dès que mon boitier de poteau est actif, automatiquement, les services d'abonnés déclarent que la fibre est dispo.
« Modifié: 22 juin 2022 à 11:38:23 par pjmdur »