Auteur Sujet: Carte Gironde haut méga voisins prochainement raccordable mais pas moi (Lu 926 fois)

Romainb33 · « **le:** 01 novembre 2022 à 21:00:24 »

Bonjour,

J'attend impatiemment la fibre depuis que je me suis fait construire sur Léognan il y a deux ans. Actuellement nous sommes raccordés a l'ADSL a 5mb et nous ne captons pas du tout la 4g.
Je fus donc très agréablement surpris quand j'ai vu que les techniciens venaient passer les câbles dans ma rue et poser les PBO. Mais quand je vais sur la carte de Gironde Haut Méga qui vient d'être mis à jour sur mon secteur je reste avec le rond orange signifiant travaux en cours alors que tout mes voisins sont passés en prochainement raccordable. Je ne comprends pas comment c'est possible alors que je suis branché en ADSL sur le même poteau que certains de ces voisins. Est-ce que quelqu'un aurait une explication à me donner . Je vous mets en PJ une capture d'écran de la carte Gironde Haut Méga.

Merci pour vos retours

Romain Bardin

phil33650 · « **Réponse #1 le:** 01 novembre 2022 à 22:01:39 »

Bonjour,

la maison a t elle été construite sur une parcelle qui aurait été divisée en 2 ? l'adresse sur le site de gironde haut mega est-elle exactement la bonne ? ( pas de numéro parcellaire cadastrale par hasard ? )

Romainb33 · « **Réponse #2 le:** 01 novembre 2022 à 22:07:39 »

Bonsoir,

Effectivement la parcelle provient d'une division de propriété. L'adresse est exactement la bonne par contre il y a effectivement mes références cadastrales qui apparaissent et qui n'apparaissent pas sur les autres propriétés.

TI@RY · « **Réponse #3 le:** 02 novembre 2022 à 11:53:02 »

Citation de: Romainb33 le 01 novembre 2022 à 21:00:24

Bonjour,

J'attend impatiemment la fibre depuis que je me suis fait construire sur Léognan il y a deux ans. Actuellement nous sommes raccordés a l'ADSL a 5mb et nous ne captons pas du tout la 4g.
Je fus donc très agréablement surpris quand j'ai vu que les techniciens venaient passer les câbles dans ma rue et poser les PBO. Mais quand je vais sur la carte de Gironde Haut Méga qui vient d'être mis à jour sur mon secteur je reste avec le rond orange signifiant travaux en cours alors que tout mes voisins sont passés en prochainement raccordable. Je ne comprends pas comment c'est possible alors que je suis branché en ADSL sur le même poteau que certains de ces voisins. Est-ce que quelqu'un aurait une explication à me donner . Je vous mets en PJ une capture d'écran de la carte Gironde Haut Méga.

Merci pour vos retours

Romain Bardin

Côté OI Gironde THD, il n'y a pas de PBO prévu (état "PBO A VENIR"), à ce jour, pour l'adresse que tu affiches au 164 chemin de Mignoy, BD/0222 à LEOGNAN.

Romainb33 · « **Réponse #4 le:** 02 novembre 2022 à 12:13:41 »

Citation de: TI@RY le 02 novembre 2022 à 11:53:02

Côté OI Gironde THD, il n'y a pas de PBO prévu (état "PBO A VENIR"), à ce jour, pour l'adresse que tu affiches au 164 chemin de Mignoy, BD/0222 à LEOGNAN.

Oui c'est ce qui me paraît étrange car ils les ont mis il y a de ça deux semaines et que tout mes voisins sont prochainement raccordable alors que je vois bien les câbles de la fibre qui passent sur le poteau auquel mon ADSL est raccordé. Alors certes il n'y a pas de boîtier sur ce poteau mais il y en a un sur le poteau suivant et un sur le poteau précédent. Et que des voisins qui ont leur ADSL branché sur le même poteau que moi sont passés en jaune

Romainb33 · « **Réponse #5 le:** 02 novembre 2022 à 13:12:55 »

Citation de: phil33650 le 01 novembre 2022 à 22:01:39

Bonjour,

la maison a t elle été construite sur une parcelle qui aurait été divisée en 2 ? l'adresse sur le site de gironde haut mega est-elle exactement la bonne ? ( pas de numéro parcellaire cadastrale par hasard ? )

Vous pensez que mon problème vient du fait que l'intitulé de mon adresse n'est pas bonne et qu'ils considèrent que c'est un bâtiment et non une maison individuelle ?

Romainb33 · « **Réponse #6 le:** 02 novembre 2022 à 14:38:13 »

Bonjour,

A priori, le réseau est bien construit et vous êtes prévu sur le PBO en face du 167 chemin de Mignoy.

Je demande au chef de projet de débloquer votre situation afin que vous deveniez éligible également.

Cordialement.

L'équipe Gironde Haut Mega.

Voici la réponse de Gironde Haut Méga donc a priori problème résolu.
Merci à phil33650 et TI@RY d'avoir pris le temps de me répondre.

phil33650 · « **Réponse #7 le:** 02 novembre 2022 à 15:01:11 »

mon voisin à EXACTEMENT le meme pb ....

toute ma rue ( 15 maisons ) est éligible depuis juillet ( j'ai la fibre depuis le 04/07 ) et la parcelle d'à coté à été coupée en deux ... la maison déjà présente est bien éligible aussi ( en vert ) et la nouvelle construction ( qui a 2 ans ) est restée en orange , alors que le PBO est dans la chambre de tirage sur le trottoir d'en face .

tu as fais quoi comme démarche pour débloquer le truc ?

Romainb33 · « **Réponse #8 le:** 02 novembre 2022 à 15:20:32 »

Citation de: phil33650 le 02 novembre 2022 à 15:01:11

mon voisin à EXACTEMENT le meme pb ....

toute ma rue ( 15 maisons ) est éligible depuis juillet ( j'ai la fibre depuis le 04/07 ) et la parcelle d'à coté à été coupée en deux ... la maison déjà présente est bien éligible aussi ( en vert ) et la nouvelle construction ( qui a 2 ans ) est restée en orange , alors que le PBO est dans la chambre de tirage sur le trottoir d'en face .

tu as fais quoi comme démarche pour débloquer le truc ?

J'ai contacté GHM via le formulaire de leur site internet. Ils m'ont répondu que je pouvais vérifier mon éligibilité sur la carte et tout leur blabla habituel. Et c'est en répondant à ce mail que j'ai enfin eu une réponse