Salut, je suis nouveau, mais je pense être au bon endroit.
J'habite à lyon, à la croix-rousse, cependant j'ai une connexion internet minable ( 1mo/s en pleine nuit quand je suis chanceux et la plupart du temps je ne dépasse même pas le demi mo/s).
Depuis plusieurs années je m’intéresse à la fibre pour le débit. J'ai donc demandé un peu partout, et j'en suis venu au fait que la seule entreprise l'installant est orange.
Je suis allé sur le site, j'ai regardé l'éligibilité, et apparemment, même si tout les immeubles alentours sont raccordés mes voisins directs qui sont eux aussi dans une maison et moi sommes les seules à ne pas être éligibles. Je suis allé plusieurs fois en boutique pour demander quand était supposé être le raccordement avec à chaque fois une réponse comme "désolé, on fait de notre mieux, mais on ne pourras pas l'installer avant fin 20..." en rajoutant un an à chaque fois. 3-4 après, après avoir eu marre d'attendre, je suis allé sur le site d'orange, j'ai regardé l'éligibilité, rien n'a changé à part le fait que ma connexion est de pire en pire.
J'ai donc demandé de l'aide sur le forum d'orange, j'ai eu une réponse d'un conseillé qui m'a demandé mon adresse, je lui ai donné puis plus rien.
Je voudrais donc savoir si il y a un moyen de forcer orange à compléter le quartier ou au moins à placer une nouvelle ligne adsl.
Merci d'avance
État du déploiement de la fibre