C'est quand même plus compliqué les PM que les SR, et ça accentue d'autant plus le soucis et l'absence de réflexion sur le choix de cette archi. Les interventions en SR sont sous la seule et unique responsabilité d'Orange et tout leur appartient, et une fois qu'une ligne cuivre est créée hors SAV il n'y a plus d'intervention en SR. C'est bien un truc qui semble avoir joué un rôle déterminant dans le bordel actuel des PMs c'est que comme une intervention est nécessaire quand un client change de FAI on voit bien le résultat quand les jarretières ne sont pas déposées et qu'on est dans une zone ou il y a beaucoup de locatif et donc des changements régulier de FAI sur une même ligne (genre zone avec pas mal d'étudiants). Ça, combiné aux promos a 10-20€/mois pendant 12 mois qui ont bien alimenté le churn, ça a une part de responsabilité, à mon avis non négligeable, sur le bordel dans les PM, et c'est quelque chose qui structurellement n'existe pas avec les SR cuivres.