Auteur Sujet: Seule maison de le rue non éligible  (Lu 3250 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

pascal_boleros

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 6
  • Argenteuil (95)
Seule maison de le rue non éligible
« le: 28 septembre 2020 à 14:43:33 »
Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur le forum et habitant d'Argenteuil (95).
Je suis actuellement client chez Orange fibre dans mon appart en loc. Tout va bien.
Je déménage dans 15 jours , toujours à Argenteuil, et j'achète la seule maison de la rue qui n'ets pas éligible à la fibre.
Tous les autres logements de la rues le sont sauf le mien.
Il s'agit d'un ensemble de 5 maisons individuelles qui se partagent un même numéro de rue  (29, 29bis, 29ter....).
Savez vous ce qui peut se faire pour que je puisse faire installer la fibre chez moi ?
Merci.


ipe

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 761
  • Paris (75)
Seule maison de le rue non éligible
« Réponse #1 le: 28 septembre 2020 à 14:46:48 »
donne moi ton adresse en MP je vais regarder
probablement un oublie
je vais te dire si tu peux commander sur le numéro du logement à côté ou non

pascal_boleros

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 6
  • Argenteuil (95)
Seule maison de le rue non éligible
« Réponse #2 le: 28 septembre 2020 à 14:51:23 »
c'ets fait merci

ipe

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 761
  • Paris (75)
Seule maison de le rue non éligible
« Réponse #3 le: 28 septembre 2020 à 14:56:57 »
hum numéro 29 et 27 non éligible, et 29 bis etc.. non connu du référentiel fibre
en gros, tout le pâté de maison n'est pas référencé par l'opérateur en charge du déploiement : SFR FTTH
Probablement une copropriété ? ou un vrai oubli ?
J'ai check : copropriété ! => vous avez tet un syndic ? dans ce cas, il aurait dû faire les démarches avec l'opérateur en charge du déploiement
Si ces démarches n'ont pas été faites à temps, alors SFR est juste passé à la suite car ils n'ont pas que ça à faire d'attendre que chaque syndic se bouge.... c'est grand la France y a du taf ailleurs
Si le syndic fait la demande, vous pourriez être raccordés sous 6 à 12 mois après accord


En tout cas, faut s'adresser à SFR pour cette problématique et faire en sorte qu'il t'apporte une réponse / te rende éligible sinon

ils ont une adresse email dédiée à ça de mémoire :
avoirlafibre@sfr.com ou deploiement.fibre@info.sfr.com

pascal_boleros

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 6
  • Argenteuil (95)
Seule maison de le rue non éligible
« Réponse #4 le: 28 septembre 2020 à 14:58:55 »
hum numéro 29 et 27 non éligible, et 29 bis etc.. non connu du référentiel fibre
en gros, tout le pâté de maison n'est pas référencé par l'opérateur en charge du déploiement : SFR FTTH
Probablement une copropriété ? ou un vrai oubli ?

En tout cas, faut s'adresser à SFR pour cette problématique et faire en sorte qu'il t'apporte une réponse / te rende éligible sinon

ils ont une adresse email dédiée à ça de mémoire :
avoirlafibre@sfr.com ou deploiement.fibre@info.sfr.com
merci je vais leur écrire

ipe

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 761
  • Paris (75)
Seule maison de le rue non éligible
« Réponse #5 le: 28 septembre 2020 à 15:00:25 »
Probablement une copropriété ? ou un vrai oubli ?
j'ai check le cadastre : copropriété ! => vous avez tet un syndic ? dans ce cas, il aurait dû faire les démarches avec l'opérateur en charge du déploiement
Si ces démarches n'ont pas été faites à temps, alors SFR est juste passé à la suite car ils n'ont pas que ça à faire d'attendre que chaque syndic se bouge.... c'est grand la France y a du taf ailleurs
Si le syndic fait la demande, vous pourriez être raccordés sous 6 à 12 mois après accord

pascal_boleros

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 6
  • Argenteuil (95)
Seule maison de le rue non éligible
« Réponse #6 le: 28 septembre 2020 à 15:04:52 »
j'ai check le cadastre : copropriété ! => vous avez tet un syndic ? dans ce cas, il aurait dû faire les démarches avec l'opérateur en charge du déploiement
Si ces démarches n'ont pas été faites à temps, alors SFR est juste passé à la suite car ils n'ont pas que ça à faire d'attendre que chaque syndic se bouge.... c'est grand la France y a du taf ailleurs
Si le syndic fait la demande, vous pourriez être raccordés sous 6 à 12 mois après accord
alors c'est une copro mais sans syndic... On a juste une chemin qui dessert les maisons qui est commun mais il n'y a pas de réglement de copro

ipe

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 761
  • Paris (75)
Seule maison de le rue non éligible
« Réponse #7 le: 28 septembre 2020 à 15:06:47 »
bon envoi un email au cas où
+ un peu de lecture sur leur site pour la démarche dans cette situation https://www.lafibresfr.fr/fibre-immeubles/toute-la-documentation.html

Je vois mal le problème se régler à courte échéance en attendant...

(P.S. : j'ai trouvé ça aussi : Numéro de téléphone et adresse mail  de l’Opérateur dédiés aux gestionnaires d’immeubles : 0 805 770 217 (Appel gratuit depuis un fixe en France métropolitaine)
et SFRFTTH@SFR-FTTH.COM)

pascal_boleros

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 6
  • Argenteuil (95)
Seule maison de le rue non éligible
« Réponse #8 le: 28 septembre 2020 à 15:32:38 »
bon, apparemment faut leur renvoyer ce doc, signé par un syndic qui n'existe pas (encore).....
https://www.lafibresfr.fr/fibre-immeubles/toute-la-documentation.html

Je suis pas dan la merde.. :'(.

ipe

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 761
  • Paris (75)
Seule maison de le rue non éligible
« Réponse #9 le: 28 septembre 2020 à 15:55:21 »
ouep... ton histoire est bizarre, le syndic c'est obligatoire

"Le syndic de copropriété : nécessaire et obligatoire

La loi du 10 juillet 1965 fixant le statut de la copropriété des immeubles bâtis impose la nomination d’un syndic dans une copropriété. Cette obligation s’applique à toutes les copropriétés, quel qu’en soit le nombre de lots."

quady42

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 332
  • Saint chamond - (42)
Seule maison de le rue non éligible
« Réponse #10 le: 28 septembre 2020 à 16:24:25 »
oui mais la en l’occurrence, à priori le bati n'est pas en copro...

Seul le chemin accès est en copro donc ça ne doit pas tomber dans la même case

gillejeu

  • Invité
Seule maison de le rue non éligible
« Réponse #11 le: 28 septembre 2020 à 16:27:04 »
ouep... ton histoire est bizarre, le syndic c'est obligatoire

"Le syndic de copropriété : nécessaire et obligatoire

La loi du 10 juillet 1965 fixant le statut de la copropriété des immeubles bâtis impose la nomination d’un syndic dans une copropriété. Cette obligation s’applique à toutes les copropriétés, quel qu’en soit le nombre de lots."

Faux, tu peux constituer une simple ASL (association syndicale libre). Quand il n'y a qu'une route à gérer, ça suffit largement (c'est mon cas, une route commune, 6 maisons et une ASL).

C'est moins lourd et coûteux qu'un syndic (qui ne sert pas à grand chose).