J'ai même envie de dire pour compléter l'information de IPE, que tu peux demander la portabilité du numéro, la procédure c'est
1) la box est connectée au réseau FTTH (donc ton installation est fonctionnelle) et la portabilité est finalisée
2) Tu n'es pas raccordé au FTTH -> Echec -> portabilité non faite / annulée, ton abonnement ADSL continue (c'est ce qui se passe régulièrement quand il y a un problème chez un client - problème de continuité, fourreau bouché, ...)

Tu souscris bien à une offre FTTH 300 Mbits symétrique ?
Normalement il te propose une intervention avec un technicien..

Je pense que tu as choisis un logement où malheureusement une prise optique semble déjà installée .. donc il te propose l'auto installation ..

Si je dis en immeuble que je ne trouve pas / que je n'ai pas de prise optique, il me propose la venue d'un technicien

Me voila bien dans une impasse....

jolie 

Sosh a l'air d'avoir "fait évoluer" leur système d'éligibilité (serait-il passer au 21ème siècle ?)
je réfléchis aux alternatives :
- Free sait proposer la pose d'une PTO au n°13 (freebox pop sans engagement mais frais d'accès - bon après si ça te permet d'avoir la Fibre)
- Bouygues idem, ça propose la pose d'une PTO au n°13
- Red inéligible !

Dans tout les cas inscris toi au n°13

-Si tu n'habites pas tout seul tu resilie ton ABO' FREE et tu souscris en nouveau abonné avec le nom d'une personne qui habite avec toi.
-ou SOSH/RED pendant 1mois car pas d'engagement et de frais de mise en service(pour SOSH) et ensuite tu reviens chez FREE
-Sinon tu vas chez Bouygues

Merci Vasco Daash.

OK pour la solution Bouygues mais avec quelle adresse de souscription du fait ?