Bonjour,
Je vous explique ma situation, dans un quartier dans une ville voisine à moins d'un km de chez moi, il y a des travaux en cours pour l'installation de la fibre optique. Il y a quelques temps, j'ai fait un test d’éligibilité sur Ariase qui m'indique que je suis éligible à la fibre, je ne m'y attendais pas, donc j’appelle tout de suite Ariase qui me dit que malheureusement en ce moment il y a un problème sur les test d'éligibilité chez eux. Effectivement je ne le voyais que chez eux. Hier par hasard, j'ai fait un test d’éligibilité sur Degrouptest, Bonabo et... Votre immeuble est desservi par le réseau fibré de l'opérateur (qui est SFR).
En sachant que je suis un gamer et que je télécharge beaucoup, je pense que vous devez comprendre ma bonne surprise étant donné que je suis dans une petite commune de +/- 3000 habitants.
Mais, si je viens ici, c'est qu'il y a un soucis. En effet, quand je fais un test d'éligibilité chez SFR je ne suis éligible qu'à 5 Méga par ADSL et non à la fibre optique.
Quand j’appelle on me raccroche au nez car je ne veux pas souscrire en ADSL chez eux... "oh monsieur vous payez trop cher chez Orange, venez chez nous c'est moins cher. c'est pas grave si vous êtes pas éligible à la fibre optique."
Est ce qu'il existe un service qui pourrait me dire exactement quand je serait officiellement éligible à la fibre optique sur les opérateurs ?
Merci par avance.